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『 交通・空港 』 内のFAQ

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  • バス・地下鉄の「特別割引定期」とは何ですか?

    身体障害者・知的障害者の方を対象に、特別割引料金を適用した定期券です。購入には身体障害者手帳、療育手帳等(スマホアプリ「ミライロID」でも可)の提示が必要です。 【割引料金】 ・地下鉄:定期料金の50%引き(10円未満の端数は切上げ) ・市バス普通区:定期料金の50%引き(10円未満の端数は四捨五入) ・市バス近郊区:定期料金の30%引き(10円未満の端数は四捨五入) ※小児の特別... 詳細表示

  • 神戸市営バス・地下鉄の定期券は、クレジットカードで購入できますか?

    ■交通局定期券発売所 地下鉄三宮駅・新長田駅・名谷駅・西神中央駅・谷上駅・神戸駅前の各定期券発売所でクレジットカードがご利用いただけます。 ■各駅に設置している自動定期券発売機(白い券売機) クレジットカードがご利用いただけます。 ■利用できるクレジットカード ・VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners/TS CUBIC CARDのマー... 詳細表示

  • 市営地下鉄の遅延証明書はどこで受け取れますか?

    神戸市営地下鉄では、2022年4月1日(金)より、遅延証明書の紙での配布を原則終了し、Webでの発行に変更いたしました。 遅延証明書は、神戸市交通局の公式ホームページから、遅延状況に応じてご確認・印刷いただけます。通勤・通学などで必要な場合は、ぜひWeb発行をご利用ください。 【関連リンク】 地下鉄 遅延証明書 https://kotsu.city.kobe.lg.jp/subw... 詳細表示

  • 6000形の優先座席は、なぜ従来のようなオレンジ色ではないのですか?

    6000形では、優先座席の色をオレンジ色ではなく「明るい緑色」に変更しています。これは、国土交通省の調査により、色覚障害のある方にとってオレンジ色と緑色の区別が難しいことが分かったためです。 ユニバーサルデザインの考え方に基づき、すべての方にとって分かりやすく快適な車内環境を目指し、6000形では以下のような工夫をしています: ・優先座席は「明るい緑色」、その他の座席は「濃い緑色」にし、... 詳細表示

  • 地下鉄の駅にエレベーター・エスカレーターはありますか?

    ■エレベーター 地下鉄では、西神・山手線及び北神線と海岸線の全駅で、地上~改札階と改札階~プラットホーム階の1経路以上でエレベーターにより移動できます。 ■エスカレーター 西神・山手線及び北神線と海岸線の全駅で改札階~プラットホーム階の経路に設置しています。 特に海岸線では、全駅で改札階~プラットホーム階の経路で上り・下りの各エスカレーターを設置しています。 なお、時間帯等によ... 詳細表示

  • 神戸空港の国際線に関する情報を教えてください。

    神戸空港は、2025年4月18日に第2ターミナルビルをオープンし、国際チャーター便の運航が可能となります。 現在、神戸空港では国際チャーター便の運用開始や国内線の発着枠拡大に向けて、空港基本施設(エプロン)の拡張や第2ターミナルビルの整備など、空港の機能強化を進めています。 国際チャーター便の就航予定など、最新情報はこちらをご覧ください。 なお、予約開始や販売に関する情報は、上記最新情... 詳細表示

  • 摩耶大橋について教えてください。

    ハーバーハイウェイと並行して摩耶埠頭にかかる、0.2kmの港湾道路です。 ■通行料金2024年4月1日より無料 【関連リンク】 港湾道路の通行規制情報(通行止めなど) https://www.city.kobe.lg.jp/a42810/business/kowanjigyo/shisetsushiyo/roadclosed.html 詳細表示

  • 神戸市交通局定期券発売所で購入した神戸市営交通と他鉄道の連絡定期券を、「払戻し」・「発行替え」(磁気→IC等)・「区間変更」等を行う場合、他鉄道の定期券発売所でも手続きできますか。

    連絡定期券の払い戻し等は、購入された交通事業者の定期券発売所でお手続きください。 払戻し手続きの詳細はこちら→https://faq.city.kobe.lg.jp/faq/show/3228 詳細表示

  • 有料道路の通行に車種・重量制限はありますか?

    道路法、道路交通法等の規定により、道路を通行する際は、重さ(20t)、高さ(3.8m)、長さ(12m)等の制限が設けられています。この基準を超える車両を通行させる際は、道路管理者の許可が必要となります。■申請先1.神戸市道路公社の道路と神戸市の管理する道路を通行する場合は、神戸市2.国土交通省が管理する一般国道と神戸市道路公社の道路など2つ以上の管理者にまたがる場合は、  神戸市、国土交通省... 詳細表示

  • 新交通について教えてください。

    新交通システムとは電気を使い、コンピューターにより無人で運転する新しい交通のしくみのことです。神戸で運転している新交通には、三宮とポートアイランドや神戸空港とを結ぶ「ポートアイランド線(ポートライナー)」と、住吉と六甲アイランドをむすぶ「六甲アイランド線(六甲ライナー)」の2つがあります。 詳細表示

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