地下鉄の乗車券等を購入した際、領収証は発行してもらえますか？

領収証は発行できますので、券売機で乗車券等を購入後、改札口の係員にお伝えください。 詳細表示

ペットを連れて地下鉄に乗車できますか？

愛玩用の小動物は、移動用のかごに全身を入れていただくことでご乗車いただけます。ただし、他のお客様のご迷惑になるおそれがある場合には、ご乗車いただけないこともあります。※なお、ペットではありませんが、身体障がい者補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）がご本人と同伴されている場合もご乗車いただけます。 詳細表示

ＰｉＴａＰａ（ピタパ）・ＩＣＯＣＡ（イコカ）といったICカードの使い方を教えてください。

■ＩＣカードの使い方【地下鉄】乗車時に改札機にタッチし、降車時に同じＩＣカードを改札機にタッチして出場してください。【市バス】乗車時に乗車口にあるＩＣ読取機にタッチして、降車時に同じＩＣカードを料金箱のＩＣ読取部にタッチしてください。 ■チャージ方法ＩＣＯＣＡなどプリペイド（前払い）方式のカードは、ご乗車の前に、チャージ（入金）が必要です。【ＩＣカードチャージ機、券売機、精算機でのチャージ】... 詳細表示

市バスと地下鉄を定期券で利用する場合、割引はありますか？

■市バスと地下鉄の連絡定期券・市バス＋地下鉄：それぞれ１０％割引※ただし、58系統伊川谷駅前から伊川谷高校前は、市バス５％割引　地下鉄１０％割引 ■その他のバス＋地下鉄の連絡定期券・山陽バス(市バス共同運行路線）＋地下鉄：それぞれ１０％割引・神姫バス＋地下鉄：バス５％割引　地下鉄１０％割引・阪急バス＋地下鉄：バス乗車区間により異なる　地下鉄10%割引詳しくは定期券発売所にお問い合わせください... 詳細表示

市バスの営業所を教えてください。

市バス営業所は下記のとおりです。 営業時間については、お手数ですが直接お問合せ下さい。 ＜問合せ先＞ 魚崎営業所　　　電話：０７８－４４１－０９２１ 石屋川営業所　　電話：０７８－８４１－５３５２ 中央営業所　　　電話：０７８－３３４－００５０ 中央南営業所　　電話：０７８－３３５－７３２０ 松原営業所　　　電話：０７８－６５２－０５８６ 落合営業所　　　電話：０７８－７... 詳細表示

市バスの時刻表を教えてください。

市バスの時刻表については、交通局ホームページをご覧ください。 ホームページ以外での時刻の問合せについては、市バス地下鉄サービスコーナー（078-321-0484：9時～19時　年中無休）又は交通局自動車部市バス運輸サービス課ダイヤ編成係（078-984-0147：平日９時～17時30分）までお問い合わせ願います。 【関連リンク】 市バス時刻表 https://kotsu.city... 詳細表示

ペットを連れて市バスに乗車できますか？

愛玩用の小動物を移動用のかごに全身をいれていただくことでご乗車になれます。ただし、他のお客様のご迷惑になる恐れがある場合には、乗車していただけないこともあります。　※なお、身体障害者補助犬(盲導犬など)がご本人と同伴されている場合も乗車できます。 詳細表示

神戸市営バス・地下鉄の定期券は、クレジットカードで購入できますか？

■交通局定期券発売所谷上駅、三宮駅、新長田駅、名谷駅、西神中央駅、神戸駅前、阪神電車　御影駅の各定期券発売所でクレジットカードがご利用いただけます。※湊川定期券発売所ではご利用いただけません。 ■各駅に設置している自動定期券発売機（白い券売機）クレジットカードがご利用いただけます。 ■利用できるクレジットカード・VISA／MasterCard/JCB/American Express/Din... 詳細表示

１日乗車券について教えてください。

■地下鉄１日乗車券 利用範囲：地下鉄全線（西神・山手線、北神線、海岸線） 【料金】 ・大人用／８３０円　　 【発売場所】 地下鉄各駅窓口(谷上駅をのぞく)、地下鉄駅売店、地下鉄定期券発売所、神戸駅前営業所、神戸電鉄湊川定期券発売所など ■海岸線1日乗車券 利用範囲：地下鉄海岸線 【料金】 ・大人用／４００円 【発売場所】 地下鉄海岸線各駅窓口 ※海岸線１日乗車券はご好評につき、販売を終了... 詳細表示

ＰｉＴａＰａ（ピタパ）とＩＣＯＣＡ（イコカ）を一緒に財布や定期入れに入れて料金箱や改札機にタッチしても大丈夫ですか？

ＩＣカードは1枚だけでご利用ください。財布や定期入れに他のＩＣカード、貴金属、硬貨、ポイントカード類と一緒に入れて利用された場合、機器が正しく作動せず、読取りエラーが生じる可能性があります。 詳細表示