要介護認定の申請について教えてください。

介護保険サービスを利用するためには、まず、要介護認定の申請が必要です。・ご自身で申請していただく場合は、「神戸市介護保険課認定事務センター」に電話し申請書をお取り寄せください。　（各区役所・支所にも置いてあります）　専用の料金受取人払いの封筒で必要書類を返送するか、各区の保健事業・高齢福祉担当へ提出してください。・申請は本人や家族のほか、あんしんすこやかセンター（地域包括支援センター）や　え... 詳細表示

【介護】負担限度額認定証の申請をしたのに、証が届きません。いつ送ってもらえますか。

■８月１日から有効期間が始まる認定証（新年度分）が届かない場合 新年度分の負担限度額認定は、その年の８月１日時点での世帯状況を基に段階を判定するため、例年、８月１０日前後に発送します。 ご利用されている介護保険施設（特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・介護医療院）には、８月中に「介護保険 負担限度額認定証」を提示していただければ、問題なく軽減を受けられます。※神戸市からも各介護保険施設（神... 詳細表示

老人クラブについて教えて下さい。

老人クラブは、高齢者の生きがいと健康づくりのために、さまざまな活動を通して健全で豊かな生活を送ることを目的とする自主的に組織する団体です。「健康・友愛・奉仕」を基本目標に、地域での仲間づくりをすすめています。おおむね６０歳以上の方で構成され、会員数はおおむね30人以上、会員はクラブ活動が円滑に行われる程度の同一小地域内に居住することを前提とした組織で、会員の互選により代表者1人を置きます。会... 詳細表示

障害者総合支援法のうち、障害福祉サービスの手続の流れについて教えてください。

障害福祉サービスを利用するには、まず利用者がお住まいの区の区役所・支所の福祉事務所に支給申請を行い、支給決定を受ける必要があります。 障害福祉サービスの支給が決定したら、事業者と契約し、サービスを利用することとなり、そのときに利用者は決められた利用者負担額を支払います。 ■利用の流れ １．相談 使いたいサービスや困っていることなどをご相談ください。障害のある方のニーズを確認し... 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】2026年4月分の支給券が届きましたが、後から基準額が増額されることを知りました。用具の購入量を増やしたいので、再度支給券を発行しなおしてもらうことはできますか。

支給券を発行しなおすことはできません。 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】2026年4月分の支給券はいつ届きますか。

3月末以降に送付いたします。ただし、申請時期によっては4月に送付される場合がございますので、3月中旬頃までにご申請ください。 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】基準額増額を知る前に2026年4月以降分の申請書と見積書を提出してしまいました。新しい基準額は適用されますか。

新しい基準額が適用されます。 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】基準額増額を知る前に2026年4月以降分の申請書と見積書を提出しました。支給券はまだ届いておらず、購入量を増やしたいのですが見積書の変更はできますか。

申請受付を行っている行政事務センターへ先に電話連絡（078-381-5533）をお願いします。その後、金額変更後の見積書を行政事務センターへ郵送してください。ただし、すでにお手元に支給券が届いている場合は支給券を発行しなおすことはできません。 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】他都市との基準額と比較して神戸市の基準額はどのぐらいの水準ですか。

神戸市より基準額が高い自治体はありますが、政令市、県内自治体と比較すると神戸市は高めの水準になります。 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】どのように基準額を決めましたか。

本制度を利用される申請者の実際の平均購入金額を参考に設定しました。 詳細表示