Q1.リニューアルオープンはいつからですか？

2024年4月26日にオープンいたしました。

Q2.リニューアルでどこが変わるのですか？

●屋上デッキ：屋上に新設され、神戸港や市街地、六甲山系まで360度見渡すことができる。「海と空」「輝く夜景」の大パノラマが楽しめる。

●展望フロア：光のミュージアム『Brilliance Museum』や回転フロアを活用したカフェ＆バー『Ready go round』など、楽しい空間が誕生。ここでしか手に入らない、神戸ポートタワーオリジナルグッズ等も販売

●低層フロア：低層３階・4階テラスには、兵庫県産のフルーツを使ったスイーツやドリンクなどを味わえるカフェ＆バー『PORT TERRACE』が、低層2階には、神戸らしいアイテムや雑貨などを扱うショップ『イコリ』、『ポートアレイ』、『ビームス ジャパン 神戸』がオープン。

Q3.営業時間は？

9：0０～23：00(最終入場　22:30)
※屋上デッキ・展望３階～5階以外の営業時間は、各店舗により異なります。
　展望2階のショップは9時～18時
　低層３・4階のカフェ＆バーは、日～木・祝/11時～21時、金・土・祝前日/11時～　22時
　低層2階のショップは、10時～20時
※最新情報は、公式HP参照。

https://www.kobe-port-tower.com/

Q4.休館日はありますか？

年中無休（但し、貸切営業日を除く）

Q5.入場料はいくらですか？

【一般料金（屋上デッキ・展望フロア）】
●展望フロア：大人(高校生以上)/1000円、子供orこども(小学生以上中学生以下)/400円、幼児(未就学児)/無料

●展望フロア＋屋上デッキ：大人(高校生以上)/1200円、子供orこども(小学生以上中学生以下)/500円、幼児(未就学児)/無料

Q6.低層フロアも入場料が必要ですか？

入場料は発生しませんが、店舗での飲食や商品購入の際には費用が発生します。

Q7.入場チケットの販売はいつからですか？

2024年2月26日から、神戸ポートタワー公式WEBサイトにて販売しております。

Q8.割引サービスはありますか？

はい、あります。

・65歳以上割引
・障がい者割引
・団体割引(15名以上)
・神戸市在住者限定　お誕生日割引（誕生日月に来館の方対象）
※詳細は、以下URL内「5．その他【関連リンク/別紙】」より
https://www.city.kobe.lg.jp/a02564/838199248653.html

Q9.展望フロアチケット及び展望フロア＋屋上デッキチケットの購入で、光のミュージアム(展望4階)やギャラリー(展望1階)も入場可能ですか？

はい、可能です。

Q10.のびのびパスポートは使えますか？

使用できません。

Q11.アクセスは？

JR元町駅から徒歩15分です。（バス利用の場合、新神戸駅前もしくは三宮駅前からポートループにご乗車いただき、「ポートタワー前」下車すぐです。）

Q12.駐車場はありますか？

ありません。近隣の駐車場をご利用ください。

Q13.屋上デッキまで、エレベーターで上がることができますか？

展望5階までエレベーターで上がることができますが、屋上デッキには階段での移動が必要です。足元のご不自由な方・車いすをご利用の方は安全上ご入場いただけません。

Q14.ペットを連れて入館できますか？

ペットを連れての入館はできません。
但し、身体障害者補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)同伴の入館は可能です。

Q15.喫煙スペースはありますか？

ありません。

Q16.ライトアップの時間は何時から何時までですか？

日没～23時30分までです。

最新情報はこちら
＜https://www.kobe-port-tower.com/＞
その他の問い合わせはこちら
＜https://www.felissimo.co.jp/form/bzlkuXab5LNmlgDi1Wcj/answer＞

神戸ポートタワー総合インフォメーション

電話：078-335-6580