市では、ルール違反のごみについて、市が明らかに収集できないもの、一時多量ごみ、曜日違いなどを除き、原則として収集していますが、状況によってはすぐに収集してしまうと、間違って出された方を含め地域の方が分別して出さなくてもよいと誤解されることもあるため、理由を記したシールを貼って一定期間の取り残しを行う場合があります。取り残し後の対応につきましては、ルール違反ごみや地域の状況等に応じて対処しておりますので、取り残しを行ったことにより衛生上問題がある場合などは、環境局各事業所までご相談ください。　
　クリーンステーションを管理しておられる地域のみなさんにもご迷惑となるので、ルールを守ってごみを出していただきますようお願いします。 

＜問合せ先＞
・環境局事業所 （受付時間：平日の8時～16時30分）
　東灘事業所：078-841-0161
　灘事業所：078-871-1081
　中央事業所：078-251-3521
　兵庫事業所：078-652-0981
　北事業所：078-581-0460
　長田事業所：078-652-1441
　須磨事業所：078-731-2041
　垂水事業所：078-783-0333
　西事業所：078-961-1414