• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 14989
  • 公開日時 : 2026/01/13 00:00
  • 更新日時 : 2026/06/25 12:54
  • 印刷

ツムギノの子どもID通知書や登録手順書をなくした場合はどうすれば良いですか?

ツムギノの子どもID通知書や登録手順書をなくした場合はどうすれば良いですか?

カテゴリー : 

回答

※「子どもID」は、ツムギノに子どもを登録する際(新規登録・きょうだい追加・転校等)に必要なものです。
紛失された場合は、状況に応じて以下へお問い合わせください。

①「子どもID通知書」を自宅内で紛失した場合
⇒在籍している学校園へお問い合わせください。

②「子どもID通知書」を自宅外で紛失した、または紛失場所が不明の場合
⇒ツムギノコールセンター(0570-550-686)にお問い合わせください。
[営業時間] 平日 9:00~17:30(土日祝、年末年始(12/29~1/3)除く)

③登録手順書を紛失した場合
⇒在籍している学校園へお問い合わせください。

この回答はお役に立ちましたか?

サービス改善のため評価の理由を詳しく教えてください。 個別の質問には対応できません。
ご質問があれば、https://contact.city.kobe.lg.jp/webapp/form/26436_ucnb_1/index.do をご利用ください。