引っ越し等により神戸市から転出される場合は、お住まいの区役所（北須磨支所、玉津支所含む）に福祉パスをご返却のうえ、福祉パスの利用停止手続きを行ってください。 また、ICカードの場合は、停止手続きの際に、福祉パスに残っている残金の払戻しを受けることができます。 払戻しを受けることができるのは区役所等での受付け後3日目以降になりますので、手続きにかかる期間にご注意ください。

■利用停止手続きの方法
以下のものをお持ちになり、お住まいの区の区役所にお越しください。
・福祉パス
・本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証など）