令和2年５月25日以降、通知カードの再発行は行っておりません。以下の手続きをお願いします。通知カードの再発行を行わずに、マイナンバーカードの申請を行って頂く事が可能です。お住まいの区役所・支所市民課の窓口で「個人番号カード交付申請書」の再発行申請を行っていただくか、下記の市HPをご参照のうえ、いずれかの方法により「個人番号カード交付申請書」を入手してください。

https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/mynumber/0113.html

またマイナンバーカード受取の際に、本来提出すべき通知カードは無い状態になりますが、通知カードが無い旨をご申告頂ければ、マイナンバーカードをお受け取り頂けます。