重点支援地方交付金を活用した「おこめ券」などの配布はありますか？

現時点（2025年12月3日）では、神戸市における重点支援地方交付金の活用方針は決まっておりません。 方針が決まり次第、神戸市ホームページ等でお知らせいたします。 【補足】重点支援地方交付金について 重点支援地方交付金は、政府が2025年11月21日に閣議決定した総合経済対策に基づく交付金事業です。 今後、国会で関連予算や制度の詳細が審議されることとなっています。 詳細表示

通知カードがなくてもマイナンバーカードは交付してもらえますか。

通知カードがお手元にない場合は、窓口にて申請・交付の際にその旨をお申し出ください。その他の必要書類の本人確認書類等があればマイナンバーカードを交付します。 申請・交付に必要な本人確認書類 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/honninkakunin.html 詳細表示

戸籍とは？戸籍謄本と戸籍抄本はどう違うのですか？

■戸籍とは日本国民が出生してから死亡するまでの身分関係（出生、婚姻、死亡、親族関係など）を登録し、公に証明するための公簿です。現在の戸籍は一組の夫婦と姓を同じくする未婚の子を単位につくられています。戸籍は戸籍法に基づく届出により記録され、本籍地の市区町村役場に保管されています。戸籍謄本や抄本が必要な場合は、本籍地の市区町村の窓口に請求してください。ただし、本人が請求する場合などに限って、戸籍... 詳細表示

電子証明書の更新手続きで、区役所の予約はできますか？

区役所・支所では電子証明書の更新手続きは予約制ではありませんので、直接窓口までお越しください。 三宮センター・学園都市サテライトについては予約優先制としておりますので、サテライトでの手続きをご希望の方は、下記のリンクまたは神戸市マイナンバーカードコールセンターより予約ください。 予約はこちらから ＜神戸市マイナンバーカードコールセンター＞ 電話番号：078-600-2910 FAX... 詳細表示

住民票記載事項証明書とは住民票ではないのですか？

「住民票」とは、市町村が住民について「住んでいる」ことを証明するもの。住民基本台帳の情報の写しです。 「住民票記載事項証明」とは、住民票の記載事項のうち一部（または全部）を抜粋し、その事項が住民票記載のものと相違ない旨を証明するものです。 ■住民票記載事項証明書の証明方法 ・一般的には、証明書提出先（会社・学校等）が指定する書式に証明の必要な事項を記入して窓口へお持ちになり、その用... 詳細表示

戸籍全部事項証明書と戸籍謄本の違いは何ですか？

戸籍全部事項証明書は、戸籍をコンピュータ化した自治体が発行する証明書で、従前の紙の戸籍で発行していた戸籍謄本と同じものです。 戸籍謄本は戸籍全部事項証明書に、戸籍抄本は戸籍個人事項証明書に名称が変わりました。 なお、戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）は、戸籍に記載されている方全員分の証明であり、戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）とは、戸籍に記載されている方のうち一部の方を証明するものです。 詳細表示

なぜお問い合わせセンターにナビダイヤルを導入しているのですか。

【ナビダイヤルとは】 ナビダイヤルとは、NTTドコモビジネス(株)（旧：NTTコミュニケーションズ（株））のサービスを利用した「0570」で始まる電話番号です。 【ナビダイヤルを導入する理由】 お問い合わせセンターには様々なお電話があり、混雑することがあります。 ナビダイヤルはオペレーターに繋がりにくい状況が発生した際に、音声ガイダンスで混雑状況をご案内することができます。 音... 詳細表示

証明書請求の際の委任状の書き方を教えてください。

必ずご本人が、便箋やダウンロードした委任状に記入してください。 委任状はこちらからダウンロードできます。 ■便箋等に記入する場合の記入項目 「委任状」というタイトルと委任日 本人の氏名（署名または記名押印）・住所・電話番号 「私は下記の者を代理人と定め、次の権限を委任いたします。」という文章 住民票・戸籍証明等の請求など委任する項目 代理人の住所・氏名 ＜問合せ先＞　... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書とは何ですか？

電子証明書とは、信頼できる第三者（認証局）が間違いなく本人であることを電子的に証明するもので、書面取引の印鑑証明書に代わるものといえます。 マイナンバーカードには、2種類の電子証明書が搭載されています。 ①署名用電子証明書（暗証番号は英大文字・数字混合で6字以上、16字以下）インターネットで文書を作成・送信する際などに、文書が改ざんされていないこと、ならびに本人が手続きを行っていることを確認... 詳細表示

マイナンバーカードを紛失し、再発行したいので、申請書を送付してもらいたい。

マイナンバーカード交付申請書は、神戸市ホームページよりお申込みいただけます。Web申込をご利用ください。 なお、紛失等による再発行を希望される方は、カード受取り時に再発行手数料として、区役所等の窓口で1,000円を納付いただく必要があります。 詳細表示