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  • No : 17100
  • 公開日時 : 2026/09/29 15:25
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給水停止になりましたが、料金を払えばすぐに開栓してくれますか。

給水停止になりましたが、料金を払えばすぐに開栓してくれますか。

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回答

給水停止時に交付しました給水停止通知書にも記載しているとおり、営業時間外に給水停止を解除することはできません。営業日及び営業時間につきましては、下記のとおりです。
また、原則として、給水停止を解除する際には立ち合いをお願いしています。料金をお支払い後に、給水停止通知書に記載の連絡先にお電話ください。

<お問合せ先>
水道局お客さま受付センター
電話番号:078-797-5555
受付時間:9時~17時15分(土日祝日及び年末年始を除く)

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ご質問があれば、https://contact.city.kobe.lg.jp/webapp/form/26436_ucnb_1/index.do をご利用ください。