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  • No : 3331
  • 公開日時 : 2024/10/31 16:33
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お客様サポートを申し込んだが、いつから使用できるのか?

お客様サポートを申し込んだが、いつから使用できるのか?
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回答

本人確認後、登録に必要となる「認証キー」を郵送いたしますので到着までお待ちください(約1週間程度)。
到着後、お客様サポートにログインし「認証キー」を入力していただくことで登録完了となり、お使いいただけます。
※申請内容に不備がある場合は電子メールでお知らせいたします。
※現在の支払方法が口座振替で、口座番号が登録情報と一致した場合は、「認証キー」の入力が不要となります。

<お問い合わせ>
水道局お客さま受付センター
電話番号:078-797-5555
受付時間:9時~17時15分(土日祝日及び年末年始除く)

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