１．制度について

1-1.なぜこんな事業をしているのですか。

• 2017年度より、特定健診受診者にインセンティブ（プレゼント）を付与することで、特定健診の受診率向上を図るために実施しています。
• 特定健診は、心臓病や脳卒中等の生活習慣病予防のために１年に１度受けていただいているもので、ご自身の健康状態を知っていただく大切な機会になっています。
• この事業を行うことで、年々増え続ける医療費の上昇を抑制し、保険財政の安定（保険料上昇の抑制）を図ることも重要な目的です。
• また2022年度より、特定健診に限らず、「人間ドック」を受けた方に対しても特定健診の検査項目を満たす場合にプレゼントを用意しています。
• 何とぞご理解を賜りますようお願いします。
   

1-2.申込方法を教えてください。また、ハガキを無くした場合はどうしたらよいですか。

• 特定健診のご案内（4月初旬送付）に同封の応募ハガキ または ＷＥＢにてお願いします。ＷＥＢはチラシの二次元バーコード または インターネットで「神戸市　健診　プレゼント」と検索してください。
• ハガキを無くされた場合は、ＷＥＢにてお申込ください。
• ご家庭にＰＣやスマートフォンがなく、ハガキを無くされた場合は、申込不可です。ご了承ください。
   

1-3.なぜこのプレゼント内容なのですか。年齢等で異なるのはなぜですか。

【特定健診コース】
（40～69歳）：大腸がん検診（検便）
（65～69歳）：大腸がん検診（検便）　又は、
はりきゅうマッサージ助成（1,000円）券×3枚

• 神戸市事業の中から、健康づくりに関係するものをプレゼントといたしました。
• 大腸がん検診は、毎年続けて受けていただくことで早期発見が出き、また検査方法に郵送方式等もあって、気軽に受診していただけるものです。また、働く世代から高齢の方まで幅広い年齢層(40~69歳)の方に受けていただきたいと考えています。
• はりきゅうマッサージ助成券については、既存事業が高齢者への福祉目的であり、70歳以上の方を対象としたものなので、65歳以上とさせて頂いております。
• また、【特定健診コース】にご応募頂いた方に抽選で約1,000名の方に神戸産野菜をプレゼントいたします。
   

【人間ドックコース】
　（40～74歳）QUOカード3,000円分

• 人間ドックを受けて頂いた方で特定健診の検査項目を満たしている方については、既に検査費用をご負担頂いているため、QUOカードのプレゼントをさせて頂きます。
• また、より多くの方にプレゼントを受け取って頂きたいため、40~74歳とさせて頂いています。
   

1-4.12月が１回目の〆切となっていますが、予約がとれません。予定日で申込みしてもよいですか。

• 恐れ入りますが、予定日での申込みは受付できません。受診後に、２回目の申込み〆切（翌年度４月３日必着）までにお申込みください。（プレゼントの発送時期が違いますが、同じ内容のものをプレゼントいたします。）

1-5.特定健診を７月に受診済みですが、２回目の期間に申し込んでよいですか。

• 問題ございません。
• ただし、年内に到着したものを第１回分として受付け、それ以降を第２回分として受付けさせていただきます。
• 4月~12月受付分は翌年度4月に、翌年1月～3月受付分は翌年度7月にプレゼントします。
   

1-6.知人（家族）にはハガキが届きましたが、私には届かないのでしょうか。

• 神戸市国民健康保険に加入中の40歳～69歳の方にお送りしています。年度当初(４月～5月頃)送付する健診の受診券と一緒に送付します。
• また先着順ではありませんので、到着するまで少しお待ちいただきますようお願いいたします。

1-7.知人（家族）にハガキが届きましたが、私が申し込んでもよいですか。

• 対象者以外の年齢の方や国保加入者以外にお申込みいただいても無効です。
• また、申込みハガキは１人１枚が有効です。

1-8.申込み用ハガキを失くしてしまいました。再発行してもらえますか。

• ハガキを失くされた場合、１人１枚ですので原則再発行には応じられません。

1-9.申込み用ハガキを間違えて書いてしまいました。もう１枚もらえますか。

• 書き損じ等の場合、１人１枚ですので原則再発行には応じられませんが、どうしてもと言うことであれば、書き損じのハガキと新しいハガキの交換ができます。
  ①書き損じのハガキと、②国民健康保険証を国保年金医療課まで持参してください。
• また、間違った箇所を二重線で消して修正いただいたものでも、有効なものとして受付けさせていただきます。

1-10.来年度も同じようにプレゼントをもらえますか。

• 来年度も同様に行えるかは未定です。

1-11.申込み用ハガキの受診日にはいつの日付を記入すればよいですか。

• 申込年度の4月～翌3月の間で実際に特定健診を受診された後、受診した日を記入してください。

1-12.前年度の申込み用ハガキが余っています。これで申し込んでよいですか。

• 恐れ入りますが、毎年度、対象者へハガキを郵送しておりますので、今年度のハガキをご利用いただけますようお願いいたします。

1-13.申込みはハガキのみですか。オンラインではできませんか。

• 市HPより応募可能です。インターネットで「神戸市　健診　プレゼント」と検索して頂き、「神戸市国民健康保険　健診を受診してプレゼントに応募しよう！」のページ内「申込み方法」の「WEB応募はこちらから」をクリック頂き、必要事項を入力の上ご応募ください。

1-14.【特定健診コース】と【人間ドックコース】について教えてください。

• 【特定健診コース】
  ＜プレゼント内容＞
  （40～69歳）：大腸がん検診（検便）
  （65～69歳）：大腸がん検診（検便）　又は、
  はりきゅうマッサージ助成（1,000円）券×3枚
  ⇒抽選で約1,000名の方に神戸産野菜をプレゼントいたします。
   
• 【人間ドックコース】※2022年度~新規
  ＜プレゼント内容＞
  （40～74歳）：QUOカード3,000円
  応募ハガキまたはWEBにてご応募頂いた後、約2ヶ月以内に神戸市より改めて案内を送付します。
  案内をご覧頂き、健診結果票のコピー（全面）と案内同封の記入シートを神戸市までご提出ください。
  正式に書類をご提出頂いた方全員に、QUOカード3,000円分をプレゼントいたします。
  ※「特定健診コース」と「人間ドックコース」の重複応募はできませんので、ご注意ください。

1-15.個人情報保護シールがないのはなぜですか。

• 応募者の負担軽減、経費削減の観点から、2021年度から廃止させて頂きました。
• ポストに投函後、守秘義務のある郵便局員と委託事業者、市職員しか見ないため個人情報流出の恐れはありません。これまでも漏洩は発生しておりません。
   

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2.大腸がん検診（検便）について

2-1.医療機関での大腸がん検診に使えますか。

• 申し訳ございませんが、神戸市の大腸がん検診のみが無料の対象となっております。集団健診と一緒に受診いただくか、郵送方式で受診いただくかのいずれかとなっております。医療機関での受診はご利用いただけません。
  また、2026年度以降は郵送方式のみが対象になります。

2-2.大腸がん検診は内視鏡検査ですか。

• 内視鏡検査ではなく、検査用キットを用いて行う検便（潜血）検査です。

 

2-3.大腸がん検診をお金を払って受診しました。返金してもらえますか。

• 申し訳ございませんが、返金には応じられません。

 

2-4.今年度すでに大腸がん検診を受診しましたが、無料ならもう一度受診したいです。

• 今年度の事業でお送りする大腸がん検診無料受診クーポンの利用期間は来年度です。特定健診の受診がお済みであれば、ハガキでお申込みいただき、来年度の受診にご利用ください。（がん検診は１年度に１度のみ受診できるものです。）

 

2-5.今年度の大腸がん検診にクーポンを利用できますか。

• 昨年度の特定健診を受診した方には、今年度無料受診クーポンをお送りしますので、ご利用可能です。
• なお、今年度特定健診を受診して申込みされた方には、来年度4月以降に順次送付していく流れとなっておりますので、今年度はご利用いただけません。
   

2-6.大腸がん検診はどこで受診できますか。

• 大腸がん検診（検便）の受診方法は②通りあります。
  ①集団健診と一緒に受診
   来年度の集団健診の予約と同時に電話でご予約いただきますと、検便容器を郵送します。健診の予約日に集団健診会場に無料受診クーポンと検便容器をお持ちください。
  予約先：078-871-7758（公財）兵庫県予防医学協会　予約受付センター
  または
  078-333-8860　JA兵庫厚生連　健診予約センター
  （JA○○店、須磨ﾊﾟﾃｨｵﾎｰﾙ、西神文化センター）
  
  ②郵送方式で受診
  2025年度より、４月～翌年２月（2月28日消印有効）の間に、郵送受診の申込を受付しています。
  無料受診クーポンに記載の宛先（予防医学協会）へクーポンを郵送してください。（封筒・切手はご準備ください）
  検便キットが届くので、同封の案内に従って受診してください。
  郵送方式のお申込み方法は、時期が来ましたら広報紙KOBEまたは神戸市ホームページでお知らせします。　「神戸市　大腸がん検診」で検索。
  また、2026年度以降は、健診プレゼントとして検便キットをお送りしますので、郵送方式にてご利用ください。
   

2-7.郵送方式の大腸がん検診も受診できますか。

• ご利用いただけます。ただ、郵送方式の大腸がん検診は、お申込み方法やお申込み期間、検査期間が限られています。

（参考）
例年10月～翌年２月の間のみ、郵送方式の申込みを受付しています。無料受診クーポンに記載の宛先（予防医学協会）へクーポンを郵送してください（封筒・切手はご準備ください）。　検便キットが届くので、同封の案内に従って受診してください。郵送方式については、神戸市ホームページでもお知らせしています。時期がきましたら広報KOBEでもお知らせします。

 

2-8.無料クーポンを送ったが、まだ検診キットが届いていません。

• クーポン送付から、約3週間で届きます。3週間経ってもまだ届いていない場合は、恐れ入りますが、郵送先の予防医学協会へ再度お問合せいただきますようお願いいたします。
  なお、申込開始当初は混雑が予想されるため、到着が遅れる可能性があります。
  兵庫県予防医学協会　神戸市大腸がん検診係　TEL０７８－８５６－２２１１
  （〒658-0046 神戸市東灘区御影本町6丁目5番2号）

 

2-9.40歳、満70歳の別制度とは何ですか。

• 神戸市では40歳の誕生月の前月末に「40歳総合健診」の案内と各種がん検診の受診券をお送りしています。
• また、当該年度70歳以上の方は大腸がん検診が元々無料です。（特定健診受診券に同封の神戸市がん検診制度のご案内をご覧ください）
   

2-10.クーポン券が届いたが、どうやって使えば（申し込めば）いいですか。

• クーポン券にも記載していますが、受診方法によって異なります。
  
  【特定健診をこれから集団検診の会場にて受診される場合】
  特定健診の予約段階で大腸がん検診も同時に受診する旨を伝えてください。そうすると、後日検査用キットが届くので、採便していただいた検査用キットとお手持ちのクーポン券を当日集団検診の会場にお持ちいただければ無料で受診できます。
  
  【既に特定健診を受診した場合や個別医療機関で特定健診を受診される場合】
  郵送方式しかできませんので、お手持ちのクーポン券を封筒に入れていただき、兵庫県予防医学協会　神戸市大腸がん検診係（〒658-0046　神戸市東灘区御影本町6-5-2）まで送付してください。そうすると、検査用キットと返信用封筒が届くので、採便していただいた後に検査用キットを同封されている返信用封筒でお送りいただくと、後日検査結果が返ってきます。
  なお、郵送方式での申込みは10月～２月までの間となっております。
   
• クーポン券を兵庫県予防医学協会　神戸市大腸がん検診係にお送り頂く際の切手は、恐れ入りますが、お客さまにてご用意いただくこととなりますので、ご了承ください。
   

2-11.クーポン券が届いたのに、納付書が届きました。どうすればいいですか。

• 大変申し訳ございません。以前に大腸がん検査を受診されたことがある方には、兵庫県予防医学協会より受診勧奨の目的でこの企画とは別に納付書をお送りさせていただいております。無料受診クーポンをお持ちの場合は、クーポン券を利用すれば無料になりますので、納付書は破棄していただいてかまいません。
   

2-12.現在は社会保険に加入中ですが、届いたクーポン券は使えますか。

• お使いいただけます。
   

2-13.届いたクーポン券に記載されている内容が現在と異なっていますが、使用できますか。

• クーポン券には申込みいただいたハガキの内容をそのまま記載させていただいております。そのため、年齢や住所等が現在の状況と異なる場合がございます。大変お手数おかけいたしますが、訂正したことが分かるよう二重線で取消していただき、手書きで修正してご利用いただきますようお願いいたします。
   

2-14.郵送での大腸がん検診の申込み受付期間である２月を過ぎてしまいましたが、まだ郵送での大腸がん検診の受診は可能でしょうか。

• 申し訳ございませんが、申込み受付期間を過ぎておりますので、今年度の郵送方式での受診はできません。ご了承ください。

 

2-15.2025年度の応募チラシに書かれている「大腸がん検診無料受診キット」とは何ですか。クーポンとは違うのですか。

• 2024年度応募（2025年度発送）までは、大腸がん検診を無料で受けることができる紙のクーポンを送付していましたが、「クーポンだと紙をなくしてしまう」「使用を忘れてしまう」といったご意見を受け、2025年度応募（2026年度発送分）からは、そのまま提出していただけるキットをお送りします。なお、インセンティブとしての大腸がん検診無料受診は予防医学協会への郵送方式でのみご使用いただけます。会場受診ではご利用いただけませんのでご注意ください。

 

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3.はりきゅうマッサージ施術割引券について

3-1.はりきゅうマッサージ施術割引券はどこで利用できますか。

• 割引券は、市内の施術所のうち、「神戸市福祉はり・きゅう・マッサージ施術割引券取扱所」の看板を掲げた施術所のほか、芦屋市・西宮市・三田市・三木市・稲美町・明石市・加古川市等の同様の施術所でも使用できます。
• 割引券が使用できる施術所のうち、掲載希望のあった施術所の所在地・連絡先等を神戸市のホームページでご確認いただけます。（施術者からの依頼により、適宜掲載内容を更新します）　「神戸市　はり・きゅう・マッサージ施術料助成」で検索。
• 区役所では、ホームページに記載の施術所一覧を配布しております。ＦＡＸによる一覧の配布も行っております。
• また、割引券送付時に居住区の一覧は同封させて頂きます。

3-2.はりきゅうマッサージ施術割引券はどうやって利用するのですか。

• ３枚つづりになっています。施術を受けるときに、使用日を記入して、割引券を施術者に渡してください。
   

3-3.70歳以上が対象のはり・きゅう・マッサージ施術料助成制度はどこで申し込めますか。

• お住まいの区役所健康福祉課、支所保健福祉課でお申込みができます。区役所に置いている「申請用ハガキ」を記入して郵送することも可能です。
   

3-4.はり・きゅう・マッサージ施術料割引券は３枚あるので、家族で共有して使用できますか。

• 割引券は、券に記載されたご本人のみが利用できます。他の人は利用できません。
   

3-5.割引券は一度に何枚使用できますか。

• ３枚使用可能です。ただし、お釣りは出ません。
  （例えば、2,500円の場合は2枚使用頂き、500円支払って頂ければと思います。）
  ※2021年度より一度に３枚使用できるように変更しています。
   

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4.特定健診について

4-1.特定健診の受診券が届きません。送ってもらえますか。

• 国民健康保険に加入中の40歳以上の方が特定健診の受診対象者です。
  ４～５月送付予定ですが、ご希望があれば、前倒しで、個別に郵送しています。
  神戸市けんしん案内センターへご連絡ください。
  神戸市けんしん案内センター　078-262-1163
  （土日祝日、年末年始を除く8：30～17：00）

4-2.特定健診の受診券は再発行できますか。

• 可能です。資格確認の上で再発行します。ご希望があれば、
  神戸市けんしん案内センターへご連絡をお願いします。
  神戸市けんしん案内センター　078-262-1163
  （土日祝日、年末年始を除く8：30～17：00）

4-3.特定健診はどこで受診できますか。

• 集団健診と医療機関で行う個別健診があります。どちらも予約制です。受診券に同封されている「特定健診日程表」「特定健診・特定保健指導指定医療機関名簿」をご覧ください。また、神戸市ホームページにも掲載されています。
  「神戸市　特定健診」でご検索ください。

4-4.特定健診の内容を教えてください。

• 計測（身長、体重、腹囲）、尿検査、血圧測定、問診・診察、血液検査です。
  また、その他医師が必要と認めた場合、心電図検査や眼底検査、貧血検査が追加される場合があります。
• 特定健診は糖尿病等の生活習慣病の早期発見・予防を目的に実施しています。生活習慣病は、突然発病するのではなく、少しずつ進行していきます。健康に過ごすために年に１回の健診をぜひ受けてください。

4-5.申込み用ハガキにある集団健診と個別健診は何が違うのですか。

• 集団健診とは、予防医学協会やＪＡ兵庫厚生連などが、区役所や区民ホールで行う特定健診のことです。
  個別健診とは、医療機関（病院やクリニック等）で受診する特定健診のことです。

4-6.会社等の保険に入っている時に会社の健康診断を受けました。診断結果を送ればプレゼント対象者になりますか。

• 「人間ドックコース」にてお申込可能です。
• 勤め先等での労働安全衛生法に基づく健康診断・人間ドックで特定健診と同等の検査を受けた方はその結果票のコピー（全面）と応募後に案内する記入シートを提出していただくと、特定健診を受診したとみなします。
   

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5.人間ドックコースの応募について

5-1.【人間ドックコース】結果票のコピーはどの部分が必要ですか。

• 全面が必要です。

5-2.特定健診を受けたらQUOカードがもらえるのですか。

• 特定健診ではなく、人間ドックを受けてご応募いただいた方にQUOカードをお送りします。特定健診を受けた場合は「特定健診コース」にご応募ください。

5-3.人間ドックの受診費用の助成があるのですか。

• 人間ドックの費用助成は行っていません。あくまで人間ドックを自費で受けられた後にプレゼントにご応募ください。

5-4.3月末に人間ドックを受けるため、4月の〆切までに結果票が届きません。応募できませんか？

• ご応募いただけます。まずは、応募ハガキまたはWEBにてご応募ください。
  その後、約2か月以内に神戸市から改めて案内をお送りしますので、結果票のコピーと案内に同封している記入シートをご提出ください。

5-5.記入シートは、どこを記入したらよいですか。

• シート左側の「問診票」、右側の「必須項目」については必ずご記入ください。結果票から転記していただいて結構です。
   

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6.プレゼントの発送（大腸がん・はりきゅう割引券）について

6-1.プレゼントはどうやって送られてきますか。

• 普通郵便で封筒にてお送りします。（QUOカードは特定記録）

6-2.受診後にハガキを送りましたが、まだプレゼントが届きません。

• プレゼントは申込締切それぞれにつき、発送する時期が異なります。また、応募ハガキやWEB応募フォームに必要事項のもれ等があった場合はプレゼントの発送ができません。
  
  【今年度受付の場合】
  4月～12月末到着分：翌年度4月頃に発送予定
  翌年1月～4月当初到着分：翌年度7月頃に発送予定
  
  【昨年度受付の場合】
  昨年度4月～12月末到着分：今年4月に発送
  今年1月～4月当初到着分：今年の7月に発送

6-3.クーポンを失くしてしまいました。再発行してもらえますか。

• クーポンは金券の扱いですので再発行はできません。ご了承ください。
   

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7.プレゼントの発送（神戸産野菜）について

7-1.野菜は全員に送られるのですか。

• 抽選です。
• 特定健診コースを申し込まれた方の中から、約1,000名様にお送りします。
• 抽選方法は無作為抽出です。

7-2.野菜はいつ送られてきますか。

• 特定健診コースのプレゼント送付時に当選通知を同封しますので、そちらをご確認ください。
• 送付時期の目安は下記のとおり

特定健診コース応募月	特定健診コース プレゼント時期	神戸産農産物 プレゼント時期
４月～12月末到着分	翌年4月頃	翌年4月~6月に順次
翌年１月～４月当初到着分	翌年7月頃	翌年11月~翌々年3月に順次

7-3.野菜の種類・量はどのようなものですか。

• 野菜は時期により収穫できる野菜が異なります。そのため、プレゼントの時期によって内容が変わりますが、おおよそ３~4点お送りする予定です。
• 野菜に関する問合せの詳細は、JA兵庫六甲　078-961-1277までお願いします。
   

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8.プレゼントの発送（QUOカード）について

8-1.QUOカードの発送時期はいつですか。どうやって送られてきますか。

• 人間ドックコース(3,000円分)、40歳になる方(1,000円分)、ともに翌年9月頃に送付予定です。
• 普通郵便でお送りする予定です。

8-2.人間ドックコース(3,000円分)、40歳健診(1,000円分)の同時応募は可能ですか。

• 可能です。

   

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