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  • No : 3791
  • 公開日時 : 2026/07/01 00:00
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道路・公園の不具合を見つけました。通報先を教えてください。

道路・公園の不具合を見つけました。通報先を教えてください。

カテゴリー : 

回答

神戸市公式LINE(ライン)で連絡してください
 

内容


「公園のブランコの鎖(くさり)が外れている」「道路にくぼみができていて、転びそうになった」など身近な場所や施設で不具合を見つけたら、市LINE公式アカウントで、状況を教えてください。
質問に答えたり写真を投稿したり、操作は簡単。
投稿された情報をもとに現場を確認し、修繕などの対応をします。

※損傷等が軽微で、対応する必要がないと判断したケースは修繕等を実施しないことがあります。


LINEの投稿方法

  1. 神戸市公式LINE公式アカウントで「友だち追加」https://lin.ee/3TT6shh
  2. LINEアイコン「公園/道路」を選択し、さらに「不具合を投稿する」を選択
  3. 質問に回答する形で回答し、投稿。

 詳しくは下記HPを参照ください。
 https://www.city.kobe.lg.jp/a84159/shise/kocho/apli/index.html(道路・公園の破損や故障の通報)

 ※操作方法にお困りの場合(平日:8時45分から17時30分)
 電話:078-322-5487078-322-5616078-322-5168にお問い合わせください。


LINE以外での通報

市が管理する道路や施設について、緊急の場合や設備の新設、設備等の不具合以外(不法投棄など)は道路公園110番へお知らせください。

道路公園110番
 対応者:オペレーター
 相談方法:電話・FAX・通報用フォーム
 相談日時:月曜から金曜 8時45分から17時30分(祝日・年末年始除く)
 電話:078-771-7498
 FAX:050-3156-2904
 お問い合わせフォーム:https://96437625.form.kintoneapp.com/public/kobe-roadpark

※休日夜間で、人命に関わる、怪我をする危険性が非常に高いなど、緊急事態が発生している場合には、休日・夜間緊急連絡センターまでお電話ください。
 休日・夜間緊急連絡センター(土日祝・平日17時30分~翌8時45分) 
 TEL:0120-086-106


【関連リンク】
道路・公園等の不具合に関するお問い合わせ
https://www.city.kobe.lg.jp/z/kensetsukyoku/dorokoenn110.html

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サービス改善のため評価の理由を詳しく教えてください。 個別の質問には対応できません。
ご質問があれば、https://contact.city.kobe.lg.jp/webapp/form/26436_ucnb_1/index.do をご利用ください。