住民票（または除票）の郵送での請求は、必要書類に返信用封筒を添えて神戸市郵送請求処理センターに請求してください。受付状況等により証明書の交付に日数を要する場合がありますので、余裕をもってご申請ください。お急ぎの場合は、速達でのご申請をおすすめします。
※請求できるのは、本人・同一世帯の住民票に記載されている者、など制限があります。
※マイナンバーカードお持ちであれば、電子申請でも申請していただけます。詳しくはこちら

■請求できる人 
・本人 
・本人と同一世帯の人 
・本人から委任を受けた代理人（委任状が必要です） 

■請求先 
神戸市郵送請求処理センター 

■必要なもの 
以下４点を封筒に入れて切手を貼り送ってください。 

１）住民票交付申請書 
ダウンロードするか、便箋等に必要事項を記入してください。 
　【必要事項】 
　証明書の種類（住民票の写し、住民票記載事項証明書など）／必要通数/必要な方の住民登録の住所、氏名、生年月日／使用目的 
２）請求する人の本人確認書類（運転免許証など）の写し 
３）手数料：神戸市は、３００円（ゆうちょ銀行発行の定額小為替で送付してください。） 
４）返信用封筒（住所、氏名を記入し、切手を貼ったもの。お急ぎの場合は速達料金を追加してください。） 

※交付申請書はダウンロードすることができます。ご利用ください 

■手数料 
１通３００円 

■注意事項 
・続柄・世帯主氏名、本籍・筆頭者、個人番号」は省略されています。記載をご希望の場合は、交付申請書にその旨もお書きください。 
・手数料に切手はご利用になれません。 
・返送先は請求者の住所となります。それ以外の場所に返送を希望される場合は、その理由を詳しくご記入ください。またその返送先にご本人がおられることがわかる資料が必要な場合がありますので、神戸市郵送請求処理センターにご相談ください。 
・また、マイナンバーカードをお持ちであれば、ご本人の住民票の写しがコンビニ交付できます。（手数料が150円安くなります。）

＜問合せ先＞　 
"神戸市郵送請求処理センター":https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/yusoseikyusyori.html


 

【関連リンク】
郵送による証明書の請求について
https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/yusoseikyusyori.html
コンビニ交付について
https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/konbinikofu.html