要介護（要支援）認定の申請から認定結果の通知までは30日程度かかります。介護サービスの利用を急ぐときは、結果が通知されるまでの間でも見込まれる要介護度に応じて暫定ケアプランにより介護サービスを利用することができます。

ただし、申請が却下となったり、認定結果が非該当（自立）となった場合や、要介護度に応じて決まっている支給限度基準額を超えてサービスを利用した場合の超過分などは、全額利用者の御負担となります。要介護認定前に介護サービスを利用する場合は、「あんしんすこやかセンター」や「えがおの窓口」にご相談ください。　　

なお、総合事業の訪問型・通所型サービスは、あんしんすこやかセンターで実施する基本チェックリストで「事業対象者」に該当すれば利用することができます。また、一般介護事業は65歳以上の高齢者が利用することができます。　

〈関連リンク〉

あんしんすこやかセンター

https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/kenko/fukushi/carenet/ansuko-center/index.html

えがおの窓口

https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/kenko/fukushi/carenet/egao.html

介護予防・日常生活支援総合事業

https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/business/annaitsuchi/kaigoservice/sougouzigyou/index.html