【敬老優待乗車証(敬老パス)・福祉乗車証(福祉パス)】
代理人の方が、お住まいの区の区役所（北須磨支所、玉津支所含む）へ福祉パス・敬老パスを返却してください。 
ICカードに残っている残高の払戻しを希望される場合は、お住まいの区の区役所にて必要な手続きをさせていただたきますので、代理人の方が、下記の書類をご持参ください。
■払戻しに必要なもの
・敬老優待乗車証(敬老パス)・福祉乗車証(福祉パス)
・代理人の本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証など）
（パスの現物を紛失されている場合は、区役所へ申し出てください）