利用者証明用の電子証明書が搭載されたマイナンバーカードが必要となります。
なお、マイナンバーカードの申請にかかる手数料は無料です。（紛失等による再交付は有料）
 

【関連リンク】
証明書コンビニ交付サービス
https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/konbinikofu.html
個人番号カード
https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/tuutikaado/mynumber_card.html