神戸市営地下鉄では、すべてのお客様が快適にご利用いただけるよう、乗車マナーの向上に向けたさまざまな取り組みを行っています。

具体的には、以下のようなマナーについて、車内や駅構内で啓発を行っています：
・座席の使い方（優先座席の譲り合いなど）
・携帯電話の使用マナー（通話の控えなど）
・エスカレーターの利用方法（歩かず立ち止まるなど）

これらのマナー啓発は、車内アナウンスやトレインビジョン、駅構内のLED表示、ステッカー、ポスターなどを通じて、分かりやすくお伝えしています。
　
ただし、マナーの多くは、お客様一人ひとりの思いやりや良識によって支えられるものです。すべての方が気持ちよく利用できるよう、社会全体で「やさしさ」や「思いやり」の心を育んでいくことが大切だと考えています。

今後も、皆さまのご理解とご協力をいただきながら、根気強くマナー啓発に取り組んでまいります。