消費生活センターに電話をしてもつながらないのですが、どうすればよいですか？

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回答

電話が込み合っている場合は、時間をおいてから改めておかけ直しください。なお、休日明けの日（月曜日や祝日の翌日）や午前中は電話が特に込み合う場合があります。

お急ぎの場合は、東京の国民生活センターでも相談を受け付けていますのでご利用ください。
国民生活センター消費生活相談

また、神戸市消費生活センターのホームページでは、最近のよくあるご相談についてのアドバイス等、消費生活に関するさまざまな情報提供をしておりますので、ご活用ください。