申し訳ありませんが、再送は対応しておりません。
ご本人の氏名の振り仮名は、マイナンバーカードをお持ちであればマイナポータルからご確認いただけます。

また、各区の市民課窓口でも免許証等によりご本人確認ができればお伝えすることができます。