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  • No : 16482
  • 公開日時 : 2026/07/24 00:00
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水道料金を支払いしているクレジットカードの有効期限等が変わったのですが、手続きは必要ですか?

水道料金を支払いしているクレジットカードの有効期限等が変わったのですが、手続きは必要ですか?

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回答

水道局にクレジットカード支払いの申し込みをした時から、クレジットカード情報が変更になった場合、カード会社の審査により支払いが承認されないことがありますので、改めて登録のお手続きをお願いします。
なお、水道局ではお客様のカード情報を一切保有しておりませんので、カードに関することについてはクレジットカード裏面に記載されているカード発行会社へお問い合わせください。

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ご質問があれば、https://contact.city.kobe.lg.jp/webapp/form/26436_ucnb_1/index.do をご利用ください。