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  • No : 16482
  • 公開日時 : 2026/07/24 00:00
  • 更新日時 : 2026/10/05 13:42
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水道料金を支払いしているクレジットカードの有効期限等が変わったのですが、手続きは必要ですか?

水道料金を支払いしているクレジットカードの有効期限等が変わったのですが、手続きは必要ですか?

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回答

クレジットカードの有効期限等カード情報の変更があった場合には、改めて登録のお手続きをお願いします。
(お客様サポートの登録がまだのかたはこちらをご覧ください。)

詳しい手順書はこちらです。

なお、水道局ではお客様のカード情報を一切保有しておりませんので、カードに関することについてはクレジットカード裏面に記載されているカード発行会社へお問い合わせください。

<お問い合わせ>
水道局お客さま受付センター
電話番号:078-797-5555
受付時間:9時~17時15分(土日祝日及び年末年始除く)

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サービス改善のため評価の理由を詳しく教えてください。 個別の質問には対応できません。
ご質問があれば、https://contact.city.kobe.lg.jp/webapp/form/26436_ucnb_1/index.do をご利用ください。