• No : 17103
  • 公開日時 : 2026/09/29 16:35
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口座振替を申し込んだが、手続きが完了すれば連絡は来るのか。

口座振替を申し込んだが、手続きが完了すれば連絡は来るのか。

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回答

口座振替手続き完了の連絡はありません。
検針時にお渡しする「ご使用水量のおしらせ」などでご確認ください。

ただし、Web口座振替で申し込んだ場合は、金融機関登録完了メールは届きます。
(以下の理由などにより、必ずしも登録できるとは限りません。)
お申込みいただいても、お客様番号や水道局に登録されているお客様名などが違っていて登録できない場合には電話や文書で確認のご連絡をします。

<お問合せ先>
水道局お客さま受付センター
電話番号:078-797-5555
受付時間:9時~17時15分(土日祝日及び年末年始を除く)