「介護保険被保険者証・資格者証紛失届出書」を添付することにより、認定申請を行うことができます。なお、この取扱いは、要介護認定申請等の手続きにあたって被保険者証を紛失し添付できない場合の例外的取扱いです。紛失に気づいたときは資格区の介護医療係で再発行の手続きを行うとともに、万が一見つかった場合は速やかに返却をお願いします。詳しくはお問合せください。
＜問合せ先＞
・一般的な手続き方法や個別の申請
　　神戸市介護保険課認定事務センター　電話：０７８－２３２－４８６０
　　受付時間：８時４５分から１７時３０分まで
・窓口で確認されたい場合

　　各区役所・支所　保健事業・高齢福祉担当
・制度に関する詳しい説明
　　福祉局　介護保険課　業務改善担当　電話：０７８－３２２－６３２７

【関連リンク】
介護保険被保険者証・資格者証　紛失の届出
https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/kenko/fukushi/carenet/nintei_guide/sonota_i01.html