水道局では、いつでも安全で良質な水をお届けできるよう、細心の注意をはらっています。

ごくまれに色のついた水が出る場合がありますが、次のような場合は問題ありません。

●白い水が出た

水道水の中に空気が入り小さな気泡になると、水が白く見えます。コップに水を入れて、下から透明になるようなら空気が原因。もちろん飲んでも問題ありません。

●赤や茶色の水が出た

古くなった鉄製の水道管からサビが流れ出ると、水が茶色くなります。飲んでも健康に影響はありません。通常、しばらく水を流しつづけるときれいになります。

※水道工事に伴って、赤や茶色の水（赤水）が発生することがあります。
赤水が生じる場合がある水道工事の情報はこちら

●水が青く見える

浴槽の水が青く見える場合がありますが、これは海の水が青く見えるのと同様、光の加減によるものです。特に浴槽の色がアイボリー系の場合、青く見えるようです。
また、浴槽やタオルが青くなる場合がありますが、これは屋内の配管から銅が溶け出し、石けんと反応して「銅石けん」となり青くなるものです。石けんの成分が残らないように、浴槽やタオルをよく洗ってください。

上記以外の色の水が出た場合、その他明らかに異常がある場合は、お問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞

■メールフォームでのお問い合わせ

下記リンクのお問い合わせフォームよりメールでご連絡ください。
お問い合わせフォーム（神戸市水道局HP）

■電話でのお問い合わせ

東灘区・灘区・中央区・兵庫区・・・東部水道管理事務所　TEL：078-341-5451
　　　　　　北区　　　　　　・・・北部水道管理事務所　TEL：078-582-4000
長田区・須磨区・垂水区・西区・・・西部水道管理事務所　TEL：078-733-6601

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