水道料金のクレジットカードの登録や変更はどうしたらいいですか?
クレジットカードの登録・変更は、お客様サポート(WEB)でのお手続きとなります。
クレジットカード変更の場合も、申込としてお手続きください。
なお、お客様サポートのご利用には、事前にご登録が必要です。
お客様サポートのご登録は、リンクから登録方法・申請方法をご確認のうえ、お手続きください。
詳しい手順書はこちらです。
インボイス発行事業者のかたはこちらの手順書をご覧ください。
お客様サポートの登録後、水道登録(認証キー入力)が完了しましたら、クレジットカード情報を登録してください。
詳しい手順書はこちらです。
※お客様サポートに水道の登録が完了するまで「クレジットカード支払いのお申込み」のメニューは表示しません。
※10万円を超える請求の場合は、クレジットカードを登録されましてもお支払いはできません。(納入通知書を発送します。)
※クレジットカードは、有効期限の更新等があった場合にも、新たにお申込みが必要です。
※デビットカードやプリペイドカード、海外で発行されたカードはご利用できない場合があります。
詳細や手続きについては、神戸市水道局の公式サイトをご確認ください。