事故救済制度コールセンター(0120-259315)へお電話ください。事故受付の後、必要書類の取り付けや、保険金お支払までの流れ等をご案内します。認知症の方ご本人、ご家族、被害に遭われた方、どなたからお電話いただいても結構です。

※既に認知症と診断されているが賠償責任保険に未登録の方や、認知症と診断されていない方が事故を起こした場合も、見舞金（給付金）の支給対象になる場合があるため、まずは事故救済制度コールセンター(0120-259315)へお電話ください。
（神戸市が指定する医療機関（認知症疾患医療センター）において、事故当時既に認知症であったと診断された場合に対象となりえます。実際の支給についての判断は、事例により個々に行いますので支給対象外となる場合もあります。）