見舞金（給付金）の対象になる場合がありますので、まずは事故救済制度コールセンター(0120-259315)へお電話ください。事故受付の後、必要書類の取り付けや、保険金お支払までの流れ等をご案内します。事故を起こされたご本人、ご家族、被害に遭われた方、どなたからお電話いただいても結構です。

※神戸市が指定する医療機関（認知症疾患医療センター）において、事故当時既に認知症であったと診断された場合に対象となりえます。
※実際の支給についての判断は、事例により個々に行いますので支給対象外となる場合もあります。