入所申請の手続き後、利用調整の結果、入所が出来ないとなった場合に、入園希望月の前月の中旬～下旬頃に郵送されます。 
雇用保険の育児休業給付の支給期間延長にあたり、保育の利用（申込み）状況の証明が必要な場合は「育児休業給付金に係る保留証明書発行願」を行政事務センターに提出もしくは、電子申請（e-KOBE）をしてください。 
ただし、神戸市外の園を申込している場合は、電子申請での受付が出来ません。住民登録のある区役所にご提出ください。

「育児休業給付金に係る保留証明書発行願」や電子申請の操作手順はこちらをご確認ください。 
https://www.city.kobe.lg.jp/a65174/kosodate/shien/shinseido/shorui/shinse.html#shinsei