• No : 824
  • 公開日時 : 2024/10/31 13:26
  • 更新日時 : 2024/11/07 16:34
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水道の止水栓、水道メーターが故障しましたが、どこへ相談したら良いですか?

水道の止水栓、水道メーターが故障しましたが、どこへ相談したら良いですか?

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回答

 止水栓(水道メーターボックス内の副止水栓含む)などの故障のうち、宅地内の部分については水道修繕受付センターまたは神戸市の指定給水装置工事事業者へご相談ください。
 道路部については、現地を所管する水道管理事務所にご相談ください。
 水道メーター自体の故障は、水道局お客さま受付センターにご連絡ください。


〈お問い合わせ先〉

■水道修繕受付センター(24時間365日受付)
 TEL:0120-976-194 (きゅうなろうすいハイいくよ) FAX:078-575-0338 

■水道局 水道管理事務所
 東灘区・灘区・中央区・兵庫区・・・東部水道管理事務所 TEL:078-341-5451 FAX:078-341-0124
       北区      ・・・北部水道管理事務所 TEL:078-582-4000 FAX:078-582-3680
 長田区・須磨区・垂水区・西区・・・西部水道管理事務所 TEL:078-733-6601 FAX:078-732-6410
※平日時間外・土日祝日は、自動音声案内に従いご連絡ください。

■水道局お客さま受付センター
 TEL:078-797-5555
※受付時間:9時~17時15分(土日祝日及び年末年始を除く)