• No : 8713
  • 公開日時 : 2025/04/28 15:39
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こべっこウェルカム定期便の案内状について教えてください。

こべっこウェルカム定期便の案内状について教えてください。
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回答

Q1.こべっこウェルカム定期便の案内状はいつ送られてきますか?

A1.出生・転入届提出の1~2か月後を目安に、クーポン付の案内状を簡易書留で送付します。


Q2.こべっこウェルカム定期便の案内状が届いていません。

A2.案内状は出生・転入届提出の1~2か月後を目安に簡易書留で送付しています。
上記の期間を過ぎている場合は、発送状況をお調べしますので、お手数ですが、「こべっこウェルカム定期便」専用フリーダイヤル(0120-149-028)にご連絡ください。その際に、世帯主さまの個人情報を確認させていただきます。


Q3.こべっこウェルカム定期便の案内状をなくしてしまいました。

A3.お手数ですが、「こべっこウェルカム定期便」専用フリーダイヤル(0120-149-028)にご連絡ください。その際に、世帯主さまの個人情報を確認させていただきます。


Q4.案内状の不在連絡票が入っていましたが、受け取りができませんでした。

A4.再発送させていただきますので、お手数ですが、「こべっこウェルカム定期便」専用フリーダイヤル(0120-149-028)にご連絡ください。その際に、世帯主さまの個人情報を確認させていただきます。


【関連リンク】
「こべっこウェルカム定期便」特設サイト