市バスを乗り継ぐ場合に、割引はありますか？

ICカード（PiTaPaカード、ICOCAカード、敬老パス、特別割引用ICカード等）を使って、１乗車目の降車時から2乗車目の乗車時までが30分以内で乗り継ぐ場合は、１乗車目の料金を上限として、２乗車目の料金から最大230円（小児、敬老パス、特別割引用ICカードは120円）を割り引きます。 詳細表示

女性専用車両について教えてください。

神戸市営地下鉄では、女性を対象とした迷惑行為の未然防止を目的として、さまざまな調査・検討を重ねたうえで、2002年12月より、終日女性専用車両を導入しています。導入にあたっては、各駅の階段の位置や車両ごとの乗降傾向などを考慮し、以下の車両を女性専用車両として設定しています： ・西神・山手線：6両編成のうち 4号車 ・海岸線：4両編成のうち 4号車 なお、沿線で大規模なイベントが開催され... 詳細表示

市バスや地下鉄の回数券にはどんな種類がありますか？

■市バス 回数券は発売していません。 ICOCAなどのICカードをご登録いただくと、利用額に応じてポイントがたまる「「神戸のバス」共通乗車ポイントサービス」を実施しています。詳しくはこちらをご確認ください。 ■地下鉄 以下の回数券を地下鉄各駅の券売機で発売します。 ご購入の際には、駅窓口にて身体障害者手帳や療育手帳もしくは、当該手帳が登録されたミライロIDの提示が必要です。 ... 詳細表示

福祉駐車券が必要なくなった。自身で破棄してよいか。

緑色、青色の福祉駐車券は有効期限切れですので、ご自身でハサミを入れるなどして破棄いただいて結構です。 紫色の福祉駐車券は、券面に”有効期限 令和6年11月30日 と記載しておりますが、有効期限の自動延長により「令和8年11月30日」まで利用が可能となっています。不正防止のため、利用可能な福祉駐車券はご自身で破棄をせず、必ず下記のいずれかの方法でご返却ください。 （１）各区役所の障害福祉の... 詳細表示

コベリン（シェアサイクル）の利用方法など知りたいので問い合わせ窓口について教えてください。

コベリンを運営している民間事業者について案内させていただきます。 ＜サイカパーキング（株）問い合わせ窓口TEL：0120-040-587＞ なお、コベリンの利用方法やポートの位置については、下記HPにも掲載がありますので、ご覧ください。 https://www.kobelin.jp 詳細表示

神戸空港（マリンエア）で忘れ物・落し物をしました。

■空港内 神戸空港旅客ターミナルビル中央監視室へお問合せください。 電話：078-306-1028 ■飛行機内 ご利用になった航空会社へお問合せください。 　・全日本空輸（ＡＮＡ）　078-303-2911 　・スカイマーク（ＳＫＹ）　078-304-0606 　・ソラシド エア（ＳＮＡ）　078-303-2911 　・エア・ドゥ（ＡＤＯ）　078-303-2911 ■... 詳細表示

新しく地下鉄を建設する予定はありますか？

地下鉄の新線建設や延伸については、多額の費用が必要となるため採算性の確保や、他の鉄道やバス路線との役割分担などの観点から、現段階では予定はありません。 詳細表示

市バスの定期券を払い戻した場合、払戻し額の計算方法を教えてください。

※払戻し額は、連絡定期券など種類によって異なります。詳しくは定期券発売所までお問い合わせください。■山陽バス共用区（15、48、50から56、59、121、161、171、191系統）以外の払戻し額計算式定期料金額－既経過月定期料金（※１）－端数日数分料金（※２）（片道料金×２×端数日数）－手数料（520円）＝払戻し額※１　既経過月定期料金（使用開始日から経過した月数に応じた定期料金）は次の... 詳細表示

市営交通友の会に入会するにはどうしたらいいですか？

Q1.市営交通友の会とはなんですか。A1. 神戸市交通局は、大正６年８月１日に神戸市電気局として誕生しました。これを記念して８月１日を「市営交通の日」とし、平成１１年８月１日に「市営交通友の会」を設立しました。神戸の市バス・地下鉄を愛し、その発展を願う人々に参加していただき、この会を通じて市営交通への理解を深めていただくとともに、会員相互の交流と親睦を図る目的で設立されました。 Q2.会員に... 詳細表示

車いすで地下鉄を利用する際の注意点や設備について教えてください。

神戸市営地下鉄では、車いすをご利用のお客様や、目の不自由なお客様など、駅係員による介助が必要な方に対して、安心してご利用いただけるようサポート体制を整えています。 ■介助のご案内 ご利用の際は、乗車駅の改札口で駅係員に「介助が必要であること」と「行き先」をお知らせください。駅係員が、列車への乗車時および降車時にお手伝いいたします。 ■車いすスペース（優先スペース） 西神・山手線、... 詳細表示