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『 神戸市の組織 』 内のFAQ

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  • 市役所1号館24F展望ロビーの開放時間を教えてください。

    工事のため閉鎖していましたが、2023年10月14日(土)より再開しています。 ▼開放時間 平日9:00から22:00 土日祝日10:00から22:00 ▼休館日 12月29日から翌1月3日 および設備点検日1日  ※展望ロビーは無料です。 【関連リンク】 神戸市庁舎のご案内 https://www.city.kobe.lg.jp/a28956/shise/abou... 詳細表示

    • No:1241
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2025/03/27 11:15
  • 市役所に駐車場や駐輪場はありますか?

    市役所には、来庁者(事業者の方を含む)用の駐車場・バイク置き場はございません。 神戸市営三宮駐車場等をご利用ください。 なお、来庁者用の自転車専用駐輪場が1号館北側にございますので、自転車でお越しの際はそちらをご利用ください。 神戸市:アクセス(庁舎案内) https://www.city.kobe.lg.jp/a28956/shise/about/building/index.ht... 詳細表示

    • No:1242
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2025/08/29 08:09
  • 市役所、区役所・支所の閉庁日を教えてください。

    神戸市では、次の、各号に掲げる日を、本市の休日としているため、閉庁しております。 (1)日曜日及び土曜日 (2)国民の祝日に関する法律に規定する休日 (3)1月2日、同月3日及び12月29日から同月31日まで *なお、各施設によっては、閉庁日が異なる場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:1259
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2026/01/07 11:03
  • 平日夜間特別窓口の受付時間はいつから変更になりますか?また、変更後の受付時間は何時から何時までですか?

    2026年7月から変更します。変更後の平日夜間特別窓口の受付時間は、17時00分から18時45分までです。(変更前17時00分~19時45分) 詳細表示

    • No:16134
    • 公開日時:2026/05/19 12:22
    • 更新日時:2026/05/26 17:28
  • 平日夜間特別窓口の対象業務を教えてください。

    住所変更に伴う手続き、マイナンバーカードに関する手続き、証明書発行の一部です。 対象業務の詳細は、関連リンクよりご確認ください。 【関連リンク】 区役所・支所の平日夜間特別窓口 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/kurashi/registration/kugyomuannai/sunday.html 詳細表示

    • No:16155
    • 公開日時:2026/05/19 12:22
    • 更新日時:2026/05/26 17:28
  • 平日夜間特別窓口受付時間の変更により市民サービスへの影響はないのですか?

    利用時間帯別の来庁者数では、18時台までに約8割の市民が来庁しており、19時台の来庁者数は少ないため、市民の方への丁寧な周知を行うことで、市民サービスへの影響は少ないと考えています。 区役所などの窓口受付時間外にも利用可能な窓口やサービスも拡充しておりますので、ぜひご活用ください。 【証明書発行】 (証明書コンビニ交付サービス) https://www.city.kobe.lg.... 詳細表示

    • No:16156
    • 公開日時:2026/05/19 12:22
    • 更新日時:2026/05/26 17:28
  • 神戸市総合教育センターの所在地と開館時間を教えてください。

    ■所在地  神戸市中央区東川崎町1-3-2 総合教育センター ■開館時間  月~金曜日 9:00~21:00  (授業づくりコーナーのみ月・水・金、長期休業期間は17:00まで) ■休館日    土日曜日、祝日及び 12月29日~1月3日 ■交通 ・JR「神戸駅」・地下鉄海岸線「ハーバーランド駅」より海側へ徒歩5分 ・神戸高速鉄道「高速神戸駅」より海側へ徒歩10分 ■駐車... 詳細表示

    • No:1262
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2025/10/17 08:50
  • 窓口受付時間の変更後は毎週木曜日に実施している平日夜間特別窓口も変更されますか?

    変更はありません。区役所・支所では以下の通り平日夜間特別窓口を引き続き実施しますので、平日の日中に区役所に行きにくい場合などにご利用ください。 【平日夜間特別窓口】 毎週木曜日19時45分まで受付時間を延長(祝日、年末年始(12月29日~1月3日)除く) 取扱業務などの詳細については以下の関連リンクよりご確認ください。 (平日夜間特別窓口) https://www.city.kob... 詳細表示

    • No:12153
    • 公開日時:2025/08/27 15:00
  • 区役所の銀行派出所が廃止されると、市税や保険料はどこで支払いをすればいいですか。

    納付書にバーコードが印刷された市税、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料、市営住宅使用料については、コンビニエンスストアでも支払いができ、最寄りの金融機関でもお支払いできます。その他、使用料など神戸市からお送りした納入通知書・納付書などは、神戸市指定の金融機関・郵便局で納付が可能ですので、最寄りの金融機関をご利用ください。 納付書で納付ができる金融機関は、神戸市ホームページ「神... 詳細表示

    • No:3361
    • 公開日時:2024/10/31 16:33
  • 西区の出張所の所在地と行き方、取扱業務について教えてください。

    ■各出張所 所在地・連絡先・アクセス 関連リンク「玉津支所・各出張所」よりご確認いただけます。 ■取扱業務 ・証明発行業務のみ  戸籍謄抄本、戸籍の附票、住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、税に関する証明書(所得証明書、課税証明書、納税証明書) ■受付時間 9:00~17:00(12:00~13:00は除く) ■休業日 土曜・日曜・祝日・年末年始(12月29日... 詳細表示

    • No:1258
    • 公開日時:2025/12/01 00:00

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