隣に住む人の話し声などの生活騒音はどこに相談すればいいですか？

隣の人の話し声や空調機の音などの生活騒音（人が生活することによって発生する一般家庭からの騒音）は、法令による規制はありません。 市による仲裁やあっせんは行っておらず、生活騒音を出している方、その被害を受けている方、近隣のみなさんの話し合い、協力などにより解決していただく必要があります。 なお、問題解決の糸口やきっかけを見つける場として、区役所や市役所で法律相談を実施していますので、ご利用く... 詳細表示

建設現場の騒音がひどいのですが、なんとかなりませんか。

　建設工事のうち、大きな騒音を発生する機器（くい打機、さく岩機等）を使用する作業であって、法律や条例で定める作業（特定建設作業）を行う場合は、作業のできない日（日曜日その他の休日）や、騒音の基準（85デシベル）など、法律や条例で定める基準を遵守する必要があります。 　建設現場からの騒音でお困りの場合は、環境局環境保全課で相談を受け付けています。（神戸市役所TEL: 078-331-818... 詳細表示

騒音の環境基準を教えてほしい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　環境基準は生活環境を保全し、人の健康を保護を目的とする「維持されることが望ましい基準」（行政上の目標）のことをいいます。 地域の類型 基準値 昼間（午前6時～午後10時） 夜間（午後10時～午前6時） A及びB 55 dB 45 dB C 60 dB 50 dB 地域の類型 該当地域 AA 神戸市内では該当なし A 第１種・第２種低... 詳細表示

飲食店からの営業騒音の規制を教えてほしい。

　深夜における飲食店からの騒音は、条例により音響機器（カラオケ装置、拡声装置、楽器など）の使用時間や営業時間、これらの制限を受ける区域等が決められています。お困りの方は、環境局環境保全課（神戸市役所 TEL:078-331-8181）までご相談ください。なお、利用している方の騒ぎ声などは規制の対象外とされています。 規制の内容、制限を受ける区域など、詳細は市のホームページをご覧ください。ht... 詳細表示

航空機の騒音について相談したい。

神戸空港を発着する航空機の騒音や電波障害などについての相談窓口（電話）を、下記のとおり設けています。ご相談の際には、騒音などの発生時刻・場所などを、できるだけ正確にお知らせください。 ■相談窓口 関西エアポート神戸（株）統括部　電話：０７８－９４０－２５７４９：００～１７：３０まで受け付けます。 （夜間、土・日、休日は、留守番電話での対応となります。） 詳細表示

騒音の苦情はどこに相談すればいいですか？

神戸市内の工場・事業場からの騒音、建設工事に伴う騒音、自動車などの交通騒音でお困りの方は、環境局環境保全課（神戸市役所 TEL:078-331-8181）までご相談ください。 ＜工場・事業場からの騒音・振動の規制＞https://www.city.kobe.lg.jp/a66958/business/todokede/kankyokyoku/souon/souon.html ＜建設工事に... 詳細表示

工場等からの騒音、振動、悪臭の規制を教えてほしい。　　　　　　　　　　　

工場や事業場から発生する騒音、振動、悪臭などは、それぞれ法令により、工場等が守るべき規制基準が定められています。なお、規制内容の詳細は、市のホームページをご覧ください。 ＜騒音・振動＞https://www.city.kobe.lg.jp/a66958/business/todokede/kankyokyoku/souon/souon.html ＜悪臭＞ https://www.city.k... 詳細表示