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『 納付方法 』 内のFAQ

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  • 【市税】納期限を過ぎてしまいました。今ある納付書で納付できますか。

    納付書に記載の「取扱期限」までは、お手元の納付書はそのままご利用できます。 「取扱期限」が過ぎている場合は、納付書を再発行いたします。 ネットでの申請はe-KOBEから可能です。 電話での申請は神戸市納税案内センター(0570-078-401へおかけいただき、「税金の納付方法や納付の相談」についての番号を押してください)へお問い合わせください。 納期限を過ぎた場合、延滞金がかかること... 詳細表示

    • No:2136
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • 更新日時:2025/09/10 17:46
  • 【市税】納付書を紛失(汚損・破損)しました。再発行してください。

    ・電話での申請 神戸市納税案内センター(078-647-9530)へご連絡ください。 ・インターネット申請 e-KOBE納付書再発行からお手続きください。 ※未納の税金がある場合など、インターネット申請ができないことがあります。 ※お急ぎの場合は納税案内センターへお電話ください。 詳細表示

    • No:2058
    • 公開日時:2024/10/31 13:32
    • 更新日時:2025/11/19 17:09
  • 【市税】クレジットカード・ネットバンキングで納付できる税金は何ですか。

    eL-QR(QRコード)及びeL番号が印字された納付書であれば、「地方税お支払サイト(外部リンク)」にて、全ての神戸市税がクレジットカードやネットバンキングで納付できます。eL-QRがない納付書の場合、再発行しますので、神戸市納税案内センター(078-647-9530)までご連絡ください。 詳細表示

    • No:2132
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
  • 【市税】クレジットカード納付の手数料を教えてください。

    クレジットカード納付の手数料額は、株式会社エフレジの「システム利用料試算」ページでご確認ください。 納付金額を入力後、Enterキーを押す、または金額確定の操作を行うことで試算結果が表示されます。 詳細表示

    • No:3534
    • 公開日時:2024/10/31 16:34
    • 更新日時:2026/04/17 16:25
  • 納付書に記載されている税額を一度に支払いすることが困難です。分割して納付できますか。

    原則、分割納付はお受けしておりません。 災害にあわれたり、所得が著しく減少したなど特別な事情により、市税の納付が困難な場合には、一定期間納税を猶予したり、市税等を減免する制度があります。適用されるかどうかの判断には、詳しく事情をお聞きする必要がありますので、お早めにご相談ください。 詳しくは「市税の猶予・減免制度」をご確認ください。 詳細表示

    • No:12323
    • 公開日時:2025/09/10 17:05
  • 【市税】スマホアプリで納付する方法を教えてください。

    アプリを起動し、納付書のeL-QRを読み取り納付します。利用可能なアプリは地方税お支払サイトをご確認ください。 【PayPay請求書払いで納付される方へ】 利用できる残高種別は、本人確認を完了した後にチャージした「PayPayマネー」のみです。「PayPayマネーライト」では支払うことができません。本人確認の方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:2056
    • 公開日時:2024/10/31 13:32
  • 【市税】市外に引っ越しました。税金をどのように納めればよいですか?

    納付書はそのまま利用できますので、納税方法をご確認のうえ、納付してください。 なお、市外にお引越しされても、市県民税・森林環境税は1月1日に神戸市在住の方、固定資産税・都市計画税は1月1日に当該不動産の所有者として登記されている方、軽自動車税は4月1日に所有している方に課税されます。 詳細表示

    • No:7685
    • 公開日時:2025/03/04 11:20
    • 更新日時:2025/05/20 10:01
  • 【市税】口座振替ができるのは、どの税金ですか。

    次の税金が口座振替することができます。 市県民税・森林環境税(普通徴収) 固定資産税・都市計画税(土地・家屋) 固定資産税(償却資産) 軽自動車税 ※市県民税の給与や年金からの特別徴収分は口座振替ができません。 ※上記の市税であっても、「随時分」と記載あるものは口座振替ができません。 ※詳しくは、口座振替のご案内をご確認ください。 詳細表示

    • No:2131
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • 更新日時:2025/06/24 20:45
  • 【市税】クレジットカード・インターネットバンキング・スマートフォン決済アプリ等での納付方法を教えてください。

    ①クレジットカード・インターネットバンキング 「 地方税お支払サイト」にアクセス 納付書に印刷されたeL-QRを読み取るか、eL番号を入力 納付方法を選択し、納付手続きを行う。 ②スマートフォン決済アプリ等 スマートフォンアプリを起動する。 納付書に印刷されたeL-QRを読み取り、納付手続きを行う。 ※対応するアプリ 「地方税お支払いサイト」スマートフォン決済アプリ一覧を... 詳細表示

    • No:2134
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • 更新日時:2025/09/10 20:40
  • 【市税】固定資産税の納税義務者または口座名義人が死亡した場合、口座振替はどうなりますか。

    神戸市納税案内センター(0570-078-401へおかけいただき、「税金の納付方法や納付の相談」についての番号を押してください)までご連絡ください。ご説明の上、手続きに必要な書類をお送りします。 改めて口座振替の申込みをいただくほか、個々の状況に応じて、「相続人の代表者の指定(変更)届」「共有資産代表者変更届出書」等が必要になります。 また、口座名義人が亡くなられた場合は口座脱退や変更の... 詳細表示

    • No:2142
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • 更新日時:2025/09/10 20:19

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