神戸空港の国際線に関する情報を教えてください。

神戸空港は、2025年4月18日に第2ターミナルビルをオープンし、国際チャーター便の運航が可能となります。 現在、神戸空港では国際チャーター便の運用開始や国内線の発着枠拡大に向けて、空港基本施設(エプロン)の拡張や第2ターミナルビルの整備など、空港の機能強化を進めています。 国際チャーター便の就航予定など、最新情報はこちらをご覧ください。 なお、予約開始や販売に関する情報は、上記最新情... 詳細表示

定期券WEB予約サービスのよくあるお問い合わせは？

以下ホームページをご確認ください。 https://kotsu.city.kobe.lg.jp/price/teiki-webyoyaku/faq/ 詳細表示

コベリン（シェアサイクル）の利用方法など知りたいので問い合わせ窓口について教えてください。

コベリンを運営している民間事業者について案内させていただきます。 ＜サイカパーキング（株）問い合わせ窓口TEL：0120-040-587＞ なお、コベリンの利用方法やポートの位置については、下記HPにも掲載がありますので、ご覧ください。 https://www.kobelin.jp 詳細表示

新交通について教えてください。

新交通システムとは電気を使い、コンピューターにより無人で運転する新しい交通のしくみのことです。神戸で運転している新交通には、三宮とポートアイランドや神戸空港とを結ぶ「ポートアイランド線（ポートライナー）」と、住吉と六甲アイランドをむすぶ「六甲アイランド線（六甲ライナー）」の２つがあります。 詳細表示

車いすで地下鉄を利用する際の注意点や設備について教えてください。

神戸市営地下鉄では、車いすをご利用のお客様や、目の不自由なお客様など、駅係員による介助が必要な方に対して、安心してご利用いただけるようサポート体制を整えています。 ■介助のご案内 ご利用の際は、乗車駅の改札口で駅係員に「介助が必要であること」と「行き先」をお知らせください。駅係員が、列車への乗車時および降車時にお手伝いいたします。 ■車いすスペース 西神・山手線、北神線、海岸線の全車... 詳細表示

6000形の優先座席は、なぜ従来のようなオレンジ色ではないのですか？

6000形では、優先座席の色をオレンジ色ではなく「明るい緑色」に変更しています。これは、国土交通省の調査により、色覚障害のある方にとってオレンジ色と緑色の区別が難しいことが分かったためです。 ユニバーサルデザインの考え方に基づき、すべての方にとって分かりやすく快適な車内環境を目指し、6000形では以下のような工夫をしています： ・優先座席は「明るい緑色」、その他の座席は「濃い緑色」にし、... 詳細表示

市バスで使用できるプリペイドカードについて教えてください。

■市バス・地下鉄共通1日乗車券 市バス・地下鉄全線が1日乗り放題となる乗車券です（ただし、山陽バス共同運行路線は市バスのみ）。 ・大人1,040円 ※市バス・地下鉄共通1日乗車券は2026年3月31日で発売を終了し、2026年9月30日をもって利用終了となります。 ■市バス・地下鉄共通New Ｕラインカード ※市バス・地下鉄NewUラインカードは2024年12月31日で発売を終了し... 詳細表示

有料道路の通行に車種・重量制限はありますか？

道路法、道路交通法等の規定により、道路を通行する際は、重さ（２０ｔ）、高さ（３．８ｍ）、長さ（１２ｍ）等の制限が設けられています。この基準を超える車両を通行させる際は、道路管理者の許可が必要となります。■申請先１．神戸市道路公社の道路と神戸市の管理する道路を通行する場合は、神戸市２．国土交通省が管理する一般国道と神戸市道路公社の道路など２つ以上の管理者にまたがる場合は、　　神戸市、国土交通省... 詳細表示

地下鉄車両の走行中において車輪の音が大きく響く箇所があるのはなぜですか？

地下鉄は街中では道路の下に作ることが多いため急なカーブの箇所が多数あります。カーブを走行する時は、車輪とレールが擦れる音が大きくなり車内に響くことがあります。交通局では日頃からレールや電車を点検し、必要に応じてレールの削正や交換、車輪の転削を行うなど電車がレールの上をなめらかに走行できるように取り組んでいます。 詳細表示

回数券を通用期間内に使い切れない場合、払戻しは出来るのですか？

※回数券は2024年12月31日をもって発売を終了します。 回数券が、通用期間内であれば可能です。通用期間内の回数券が不要となったときは、未使用の券片を普通料金に換算した合計額から、手数料を差し引いた額の払戻しを行ないます。 ■払戻しの例 １通用期間内の３９０円区間の普通回数券（大人）３枚が不要になった場合。　３９０円×２枚（３枚－普通回数券のプレミアム枚数１枚）－手数料（２１０円）... 詳細表示