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『 交通・空港 』 内のFAQ

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  • PiTaPa(ピタパ)・ICOCA(イコカ)といったICカードの使い方を教えてください。

    ■ICカードの使い方【地下鉄】乗車時に改札機にタッチし、降車時に同じICカードを改札機にタッチして出場してください。【市バス】乗車時に乗車口にあるIC読取機にタッチして、降車時に同じICカードを料金箱のIC読取部にタッチしてください。 ■チャージ方法ICOCAなどプリペイド(前払い)方式のカードは、ご乗車の前に、チャージ(入金)が必要です。【ICカードチャージ機、券売機、精算機でのチャージ】... 詳細表示

  • ペットを連れて地下鉄に乗車できますか?

    愛玩用の小動物に限り、全身を移動用のかご等(縦・横・高さの合計が120cm以内、重量10㎏以下)に入れていただくことで、地下鉄にご乗車いただけます。 ただし、他のお客様のご迷惑となるおそれがある場合や、安全上の問題があると判断された場合には、ご乗車をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。 なお、ペットではありませんが、身体障がい者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)につきま... 詳細表示

  • ハーバーハイウェイについて教えてください。

    ハーバーハイウェイは、ポートアイランドから神戸港のいくつかの埠頭をむすび、六甲アイランドまで至る10.5kmの道路で、うち5.2kmが有料区間となっています。 ■通行料金 自動車1台1回につき 1区間(西)新港ランプ~摩耶ランプ 150円 1区間(東)摩耶ランプ~高羽ランプ 150円 2区間新港ランプ~高羽ランプ(連続して通行する場合)300円 ・2024年4月1日よりE... 詳細表示

  • 市バスと地下鉄を定期券で利用する場合、割引はありますか?

    ■市バスと地下鉄の連絡定期券・市バス+地下鉄:それぞれ10%割引※ただし、58系統伊川谷駅前から伊川谷高校前は、市バス5%割引 地下鉄10%割引 ■その他のバス+地下鉄の連絡定期券・山陽バス(市バス共同運行路線)+地下鉄:それぞれ10%割引・神姫バス+地下鉄:バス5%割引 地下鉄10%割引・阪急バス+地下鉄:バス乗車区間により異なる 地下鉄10%割引詳しくは定期券発売所にお問い合わせください... 詳細表示

  • ICカードの残額が少ないまま地下鉄に乗車した場合、不足する差額分を現金で払って降車できますか?

    ■ICOCA(イコカ)/敬老パス等、事前にチャージ(入金)するタイプのICカード不足分を現金で支払うことはできません。例えば、上沢から三宮(料金240円)をカード内残額200円のICOCA(イコカ)で乗車した場合は、出場する前に現金をチャージ(入金)してから、自動改札機にタッチして出場してください。チャージは、改札内の精算機、または、改札外の券売機で行えます。■PiTaPaカード(ポストペイ... 詳細表示

  • 新交通の定期券の買い方を教えてください。

    定期券は、定期券発売所または自動定期券発行機能付券売機でお求めになれます。 新規・継続とも14日前より購入が出来ます。 ■定期券発売所 ○ポートライナー 三宮駅   営業時間:平日・土休日 8:00~19:30 ○六甲ライナー アイランドセンター駅   営業時間:平日・土休日 8:00~19:30 ○IC(PiTaPa)定期券、磁気定期券とも自動定期券発行機能付券売機でお求... 詳細表示

  • 停留所間の所要時間、距離(キロ数)を教えてください。

    停留所間の所要時間は、以下のページにて出発地・目的地を指定して検索できます。 料金・経路検索 距離(キロ数)は、以下のページからご確認ください。 各駅区間数・距離 わからない場合は、市バス地下鉄サービスコーナー(078-321-0484:9時~19時 年中無休)または交通局自動車部市バス運輸サービス課ダイヤ編成係(078-984-0147:平日9時~17時30分)までお問合せ願います... 詳細表示

  • 市バス・地下鉄の6歳未満の小児料金を教えてください。

    小児料金は、1歳以上12歳未満(小学生まで)の乗車料金が半額になる制度です。(10円未満は四捨五入) なお、小児のうち1歳以上6歳未満の小児(幼児)が、6歳以上の乗客に同伴されるときは、同乗客1人につき幼児2人まで無料となります。 なお、下記の場合は、小児料金が必要です。 ・幼児単独で、または幼児のみの複数人数で乗車するとき。(全員分の小児料金) ・幼児の人数が無料となる人数を超えるとき。(... 詳細表示

  • 山麓バイパスについて教えてください。

    山麓バイパスは、中央区の新神戸・三宮付近と北区の鵯越付近を結ぶ有料道路です。中間の天王谷ICで国道428号と接続しています。天王谷ICでの出入りについては、天王谷IC~新神戸・三宮区間のみ利用が出来ます。通行料金は区間ごとに設定され、天王谷料金所で徴収されます。 ■料金検索のページ通行料金 | 神戸市道路公社 ■道路の通行止め・規制予告などのリアルタイム情報はこちらリアルタイム道路情報 | ... 詳細表示

  • 地下鉄海岸線中学生以下フリーパスについて教えてください。

    中学生以下は地下鉄海岸線が無料で乗り放題になるフリーパスを発行しています。これは2017年7月から地下鉄海岸線沿線の活性化を目的に、地下鉄海岸線無料化社会実験として実施していた事業で、2023年4月1日より本格実施に移行しました。 〇発行期間はいつですか。 毎年4月1日~翌年3月31日です。 〇有効期間はいつですか。 第1期:4月1日~9月30日、第2期:10月1日~翌年3月... 詳細表示

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