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『 交通・空港 』 内のFAQ

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  • PiTaPa(ピタパ)・ICOCA(イコカ)といったICカードの使い方を教えてください。

    ■ICカードの使い方【地下鉄】乗車時に改札機にタッチし、降車時に同じICカードを改札機にタッチして出場してください。【市バス】乗車時に乗車口にあるIC読取機にタッチして、降車時に同じICカードを料金箱のIC読取部にタッチしてください。 ■チャージ方法ICOCAなどプリペイド(前払い)方式のカードは、ご乗車の前に、チャージ(入金)が必要です。【ICカードチャージ機、券売機、精算機でのチャージ】... 詳細表示

  • 神戸空港(マリンエア)で忘れ物・落し物をしました。

    ■空港内神戸空港旅客ターミナルビル中央監視室へお問合せください。電話:078-306-1028■飛行機内ご利用になった航空会社へお問合せください。 ・全日本空輸(ANA) 078-303-2911  ・スカイマーク(SKY) 078-304-0606 ・ソラシド エア(SNA) 078-303-2911 ・エア・ドゥ(ADO) 078-303-2911■ポートライナーの駅神戸新交通(株)へお... 詳細表示

  • 地下鉄の乗車券等を購入した際、領収証は発行してもらえますか?

    領収証は発行できますので、券売機で乗車券等を購入後、改札口の係員にお伝えください。 詳細表示

  • 停留所間の所要時間、距離(キロ数)を教えてください。

    停留所間の所要時間は、以下のページにて出発地・目的地を指定して検索できます。 料金・経路検索 距離(キロ数)は、以下のページからご確認ください。 各駅区間数・距離 わからない場合は、市バス地下鉄サービスコーナー(078-321-0484:9時~19時 年中無休)または交通局自動車部市バス運輸サービス課ダイヤ編成係(078-984-0147:平日9時~17時30分)までお問合せ願います... 詳細表示

  • ペットを連れて地下鉄に乗車できますか?

    愛玩用の小動物に限り、全身を移動用のかご等(縦・横・高さの合計が120cm以内、重量10㎏以下)に入れていただくことで、地下鉄にご乗車いただけます。 ただし、他のお客様のご迷惑となるおそれがある場合や、安全上の問題があると判断された場合には、ご乗車をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。 なお、ペットではありませんが、身体障がい者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)につきま... 詳細表示

  • ハーバーハイウェイについて教えてください。

    ハーバーハイウェイは、ポートアイランドから神戸港のいくつかの埠頭をむすび、六甲アイランドまで至る10.5kmの道路で、うち5.2kmが有料区間となっています。 ■通行料金 自動車1台1回につき 1区間(西)新港ランプ~摩耶ランプ 150円 1区間(東)摩耶ランプ~高羽ランプ 150円 2区間新港ランプ~高羽ランプ(連続して通行する場合)300円 ・2024年4月1日よりE... 詳細表示

  • 1日乗車券について教えてください。

    ■地下鉄1日乗車券 利用範囲:地下鉄全線(西神・山手線、北神線、海岸線) 【料金】 ・大人用:830円 【発売場所】 地下鉄各駅窓口(谷上駅をのぞく)、地下鉄駅売店、地下鉄定期券発売所、神戸駅前営業所定期券発売所など ■海岸線1日乗車券 利用範囲:地下鉄海岸線 【料金】 ・大人用:400円 【発売場所】 地下鉄海岸線各駅窓口 ※海岸線1日乗車券はご好評につき、販売を... 詳細表示

  • 地下鉄海岸線中学生以下フリーパスについて教えてください。

    中学生以下は地下鉄海岸線が無料で乗り放題になるフリーパスを発行しています。これは2017年7月から地下鉄海岸線沿線の活性化を目的に、地下鉄海岸線無料化社会実験として実施していた事業で、2023年4月1日より本格実施に移行しました。 〇発行期間はいつですか。 毎年4月1日~翌年3月31日です。 〇有効期間はいつですか。 第1期:4月1日~9月30日、第2期:10月1日~翌年3月... 詳細表示

  • 山麓バイパスについて教えてください。

    山麓バイパスは、中央区の新神戸・三宮付近と北区の鵯越付近を結ぶ有料道路です。中間の天王谷ICで国道428号と接続しています。天王谷ICでの出入りについては、天王谷IC~新神戸・三宮区間のみ利用が出来ます。通行料金は区間ごとに設定され、天王谷料金所で徴収されます。 ■料金検索のページ通行料金 | 神戸市道路公社 ■道路の通行止め・規制予告などのリアルタイム情報はこちらリアルタイム道路情報 | ... 詳細表示

  • ポートライナーについて教えてください。

    神戸新交通「ポートアイランド線」はポートライナーとよばれ、1981年(昭和56年)に運転がはじまりました。 これは、三宮からポートアイランドや神戸空港を結ぶための鉄道で、三宮から神戸空港まで12の駅があり、約18分で結ばれています。 ■新交通の仕組み新交通システムとは電気を使い、コンピューターにより無人で運転する新しい交通のしくみのことです。詳しくは神戸新交通(株)のホームページよりご確認く... 詳細表示

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