ベビーカーを持って地下鉄に乗車するとき、何か気をつけることはありますか？

お子様の安全のため、ホームで電車をお待ちになっている間及びご乗車の間はベビーカーのストッパーをかけ、動かないよう十分にお気をつけください。 詳細表示

乗客マナーについて

　地下鉄では、より快適にご利用いただくためにマナー向上について様々な取り組みを実施しております。具体的には、座席の使用、携帯電話に関すること、エスカレーターの利用方法などについてのマナー啓発を、車内や駅構内でのアナウンス、車内のトレインビジョン、駅構内のLED表示、ステッカー、ポスター等を用いて実施しております。　しかしながら、マナーに関する問題は、お客様一人ひとりの良識とモラルによる面が大... 詳細表示

神戸空港では国際ビジネスジェットの受入が可能と聞きましたが？

国際ビジネスジェット受入れに関する問い合わせは、関西エアポート神戸（株）までお願いいたします。関西エアポート神戸（株）　神戸空港総合案内所電話：０７８－３０４－７７７７　６：３０～２２：００ＵＲＬ：http://www.kairport.co.jp/ビジネス機とは、通勤・商用旅行・連絡などに使われる比較的小型の航空機のことで、個人または会社の所有機で、単発機から多発機まで幅広く使われており、... 詳細表示

市バスにはどんな系統がありますか？

現在、合計８４系統のバスを運行しています。詳しくは、神戸市交通局ホームページもしくは「神戸市交通局市バス・地下鉄ご利用ガイド」をご覧ください。 詳細表示

地下鉄では、大晦日の終夜運行は行わないのですか？

市営地下鉄では、平成１２年（２０００年）１２月３１日の大晦日に終夜運行を行いました。これは、翌年の平成１３年１月１７日から、市内一円で開催される神戸２１世紀復興記念事業「神戸２００１ひと・まち・みらい」のプレイベントとして、また、地下鉄海岸線の開業（平成１３年７月７日開業）のプレイベントとして行ったものです。しかしながら、利用していただいた乗客数が非常に少なかったことに加え、運行を行うために... 詳細表示

コベリン（シェアサイクル）の利用方法など知りたいので問い合わせ窓口について教えてください。

コベリンを運営している民間事業者について案内させていただきます。 ＜サイカパーキング（株）問い合わせ窓口TEL：0120-040-587＞ なお、コベリンの利用方法やポートの位置については、下記HPにも掲載がありますので、ご覧ください。https://www.kobelin.jp 詳細表示

神戸港に入港するクルーズ客船の予定を教えてください。

クルーズ客船の入港予定は、下記のホームページに最新情報を公開しています。 通常、実際の着岸時間は予定時間より30分程度前後します。入港シーンをご覧になりたい場合は、早めにお越しになることをお勧めします。※天候等の影響により、急な変更や取消の可能性があります。客船入港予定https://www.city.kobe.lg.jp/a14075/kanko/leisure/harbor/passen... 詳細表示

6000形の優先座席はなぜオレンジ色ではないのですか。

優先座席の色につきましては、国土交通省の「色覚障害者の移動等円滑化に関する調査研究」におきまして、従来のオレンジ色と緑色の区別が困難であることが判明しております。色覚障害者の視点に立った配慮は、ユニバーサルデザインの観点からも必要な取組みであることから、6000形の優先座席は明るい緑色に、その他の座席は濃い緑色とし、色の濃淡により認識できるようにいたしました。つり革の色は優先座席とその他の座... 詳細表示

新しく地下鉄を建設する予定はありますか？

地下鉄の新線建設や延伸については、多額の費用が必要となるため採算性の確保や、他の鉄道やバス路線との役割分担などの観点から、現段階では予定はありません。 詳細表示

地下鉄のホームに転落防止柵（可動式ホーム柵）は設置しないのですか？

西神・山手線の三宮駅で平成30年3月より可動式ホーム柵が稼働しています。今後、令和5年度末までに西神・山手線及び北神線の全17駅へ設置完了する予定です。海岸線については、現在のところ設置予定はありません。 詳細表示