地下鉄の乗車券等を購入した際、領収証は発行してもらえますか？

領収証は発行できますので、券売機で乗車券等を購入後、改札口の係員にお伝えください。 詳細表示

停留所間の所要時間、距離（キロ数）を教えてください。

停留所間の所要時間は、以下のページにて出発地・目的地を指定して検索できます。 料金・経路検索 距離（キロ数）は、以下のページからご確認ください。 各駅区間数・距離 わからない場合は、市バス地下鉄サービスコーナー（078-321-0484：9時～19時　年中無休）または交通局自動車部市バス経営課ダイヤ編成係（078-984-0147：平日9時～17時30分）までお問合せ願います。 ... 詳細表示

ペットを連れて市バスに乗車できますか？

愛玩用の小動物を移動用のかごに全身をいれていただくことでご乗車になれます。ただし、他のお客様のご迷惑になる恐れがある場合には、乗車していただけないこともあります。　※なお、身体障害者補助犬(盲導犬など)がご本人と同伴されている場合も乗車できます。 詳細表示

6000形の優先座席は、なぜ従来のようなオレンジ色ではないのですか？

6000形では、優先座席の色をオレンジ色ではなく「明るい緑色」に変更しています。これは、国土交通省の調査により、色覚障害のある方にとってオレンジ色と緑色の区別が難しいことが分かったためです。 ユニバーサルデザインの考え方に基づき、すべての方にとって分かりやすく快適な車内環境を目指し、6000形では以下のような工夫をしています： ・優先座席は「明るい緑色」、その他の座席は「濃い緑色」にし、... 詳細表示

神戸市営バス・地下鉄の定期券は、クレジットカードで購入できますか？

■交通局定期券発売所 地下鉄三宮駅・新長田駅・名谷駅・西神中央駅・谷上駅・神戸駅前の各定期券発売所でクレジットカードがご利用いただけます。 ■各駅に設置している自動定期券発売機（白い券売機） クレジットカードがご利用いただけます。 ■利用できるクレジットカード ・VISA／MasterCard/JCB/American Express/Diners/TS CUBIC CARDのマー... 詳細表示

市バスの営業所を教えてください。

市バス営業所は下記のとおりです。 営業時間については、お手数ですが直接お問合せ下さい。 ＜問合せ先＞ 魚崎営業所　　　電話：０７８－４４１－０９２１ 石屋川営業所　　電話：０７８－８４１－５３５２ 中央営業所　　　電話：０７８－３３４－００５０ 中央南営業所　　電話：０７８－３３５－７３２０ 松原営業所　　　電話：０７８－６５２－０５８６ 落合営業所　　　電話：０７８－７... 詳細表示

市バスの乗車料金を教えてください。

神戸市バスでは、距離に関係なく均一料金である「普通区・山陽バス共用区」と、距離に応じ料金が変わる「近郊区」がございます。 普通区・山陽バス共用区は、一律大人230円、小児120円です。 近郊区は、利用する系統と区間によって料金が変わります。 詳しくは神戸市交通局ホームページをご確認ください。 市バスの料金・定期券 詳細表示

神戸市営バス・地下鉄の定期券を購入する際、定期券の名義人とクレジットカード決済をする名義人が異なっても購入できますか？ （子供の通学定期券を、父親のクレジットカードで父親が購入する場合など）

定期券の名義人とクレジットカードの名義人が異なっていても、問題なく購入いただけます。※ただし、クレジットカードを名義人以外が利用することは、たとえ家族であっても禁じられていますので、必ずクレジットカードの名義人本人がご購入ください。 詳細表示

磁気の定期券を持っていますが、どうすればIC定期券に変更できますか。

※磁気定期券は2024年11月30日をもって発売を終了しました。 （敬老/特別割引/実習用/一部の他社連絡定期券等は磁気定期券の発売を継続します） ■定期券発売所で手続き 磁気定期券と、PiTaPaまたはICOCAカード（有効な定期券が搭載されていないもの）をお持ちください。その場でIC定期券を発行します。 ■各駅の自動定期券発売機で手続き 磁気定期券と、PiTaPaまたはICOC... 詳細表示

市バスを乗り継ぐ場合に、割引はありますか？

ICカード（PiTaPaカード、ICOCAカード、敬老パス、特別割引用ICカード等）を使って、１乗車目の降車時から2乗車目の乗車時までが30分以内で乗り継ぐ場合は、１乗車目の料金を上限として、２乗車目の料金から最大230円（小児、敬老パス、特別割引用ICカードは120円）を割り引きます。 詳細表示