現在、他の私鉄のIC定期券を持っていますが、同じカードにバスIC定期は搭載できますか（他の私鉄と市バスの連絡定期券）。

１枚のＩＣカード（ＰｉＴａＰａ・ＩＣＯＣＡカード）に搭載できるのは、１種類の定期券（連絡定期券）のみです。すでに定期券が搭載されたＩＣカードに、後から別の定期券は搭載できません。 ※市バスと他の私鉄との連絡定期券は現在、発売しておりません。 詳細表示

神戸市営バス・地下鉄の定期券を購入する際、定期券の名義人とクレジットカード決済をする名義人が異なっても購入できますか？ （子供の通学定期券を、父親のクレジットカードで父親が購入する場合など）

定期券の名義人とクレジットカードの名義人が異なっていても、問題なく購入いただけます。※ただし、クレジットカードを名義人以外が利用することは、たとえ家族であっても禁じられていますので、必ずクレジットカードの名義人本人がご購入ください。 詳細表示

市バスのバス停に屋根やベンチをもっと設置できないでしょうか。

高齢化社会においてバス停には屋根・ベンチは必要な施設であり、少しでも快適にバスをお待ちいただけるよう、設置のご要望があったバス停について整備に取り組んでいます。ただ、バス停にベンチを設置するには１、歩行者の通行等に支障が無いこと。２、設置した後の歩道幅員（原則２ｍ以上）を確保すること。３、近隣の方の同意を得ること。といった、道路管理者の定める設置基準を満たす必要があります。そのため、設置要望... 詳細表示

市バスで使用できるプリペイドカードについて教えてください。

■市バス・地下鉄共通1日乗車券 市バス・地下鉄全線が1日乗り放題となる乗車券です（ただし、山陽バス共同運行路線は市バスのみ）。 ・大人1,040円 ※市バス・地下鉄共通1日乗車券は2026年3月31日で発売を終了し、2026年9月30日をもって利用終了となります。 ■市バス・地下鉄共通New Ｕラインカード ※市バス・地下鉄NewUラインカードは2024年12月31日で発売を終了し... 詳細表示

新しく地下鉄を建設する予定はありますか？

地下鉄の新線建設や延伸については、多額の費用が必要となるため採算性の確保や、他の鉄道やバス路線との役割分担などの観点から、現段階では予定はありません。 詳細表示

定期券WEB予約サービスでは、どの定期券が購入できますか？

以下ホームページをご確認ください。 https://kotsu.city.kobe.lg.jp/price/teiki-webyoyaku/ 詳細表示

定期券の２ＷＡＹサービスについて教えてください。

定期券の券面表示区間内に、「新長田駅から三宮駅」または「三宮・花時計前駅」を含む定期券については、「新長田駅」、「三宮駅」および「三宮・花時計前駅」での乗降に限り、西神・山手線でも海岸線でも使用することができます。 ■乗降の例 西神・山手線三宮駅～板宿駅の定期券をお持ちの場合、海岸線三宮・花時計前駅から乗車して板宿駅で降車することが可能です ※海岸線の途中駅で降りた場合は、三宮・花時計... 詳細表示

ＰｉＴａＰａ（ピタパ）・ＩＣＯＣＡ（イコカ）は、乗車券類と組み合わせて使えますか？

地下鉄（神戸市交通局の路線内に限る）では、係員のいる窓口でICOCA等のICカードと他の乗車券類とあわせて精算することができます（ただし、PiTaPaはできません）。地下鉄と神戸電鉄との連絡乗車の場合は、ICカードと他の乗車券類を一緒にご利用できません。■他の乗車券類・普通乗車券（切符）・Ｎｅｗ　Ｕラインカード・磁気定期券・回数券 詳細表示

NEW Uラインカードについて教えてください。

市バス・地下鉄 NEW Uラインカードは2024年12月31日をもって発売終了、2025年9月30日をもって利用を終了となりました。 払戻し期間は2025年10月1日から2030年9月30日の5年間です。 市バス・地下鉄NEW Uラインカード等の利用終了と払戻し 詳細表示

市バスIC定期券が搭載できるICカードは何ですか。

PiTaPaカードおよびICOCAカードになります。 ※一部、定期券が搭載できないPiTaPaカードがあります。 ※「スマート ICOCA」はJR西日本が提供する会員向けのサービスで、JR西日本が発行する定期券のみ搭載できる仕様となっているため、神戸市交通局の発行する定期券は搭載できません。 【関連リンク】 ICカード＞IC定期券＞利用できるICカードの種類と発売範囲 http... 詳細表示