現在、他の私鉄のIC定期券を持っていますが、同じカードにバスIC定期は搭載できますか（他の私鉄と市バスの連絡定期券）。

１枚のＩＣカード（ＰｉＴａＰａ・ＩＣＯＣＡカード）に搭載できるのは、１種類の定期券（連絡定期券）のみです。すでに定期券が搭載されたＩＣカードに、後から別の定期券は搭載できません。 ※市バスと他の私鉄との連絡定期券は現在、発売しておりません。 詳細表示

市バスの乗車料金を教えてください。

神戸市バスでは、距離に関係なく均一料金である「普通区・山陽バス共用区」と、距離に応じ料金が変わる「近郊区」がございます。 普通区・山陽バス共用区は、一律大人230円、小児120円です。 近郊区は、利用する系統と区間によって料金が変わります。 詳しくは神戸市交通局ホームページをご確認ください。 市バスの料金・定期券 詳細表示

地下鉄の乗車券等を購入した際、領収証は発行してもらえますか？

領収証は発行できますので、券売機で乗車券等を購入後、改札口の係員にお伝えください。 詳細表示

市バスの営業所を教えてください。

市バス営業所は下記のとおりです。 営業時間については、お手数ですが直接お問合せ下さい。 ＜問合せ先＞ 魚崎営業所　　　電話：０７８－４４１－０９２１ 石屋川営業所　　電話：０７８－８４１－５３５２ 中央営業所　　　電話：０７８－３３４－００５０ 中央南営業所　　電話：０７８－３３５－７３２０ 松原営業所　　　電話：０７８－６５２－０５８６ 落合営業所　　　電話：０７８－７... 詳細表示

ペットを連れて市バスに乗車できますか？

愛玩用の小動物を移動用のかごに全身をいれていただくことでご乗車になれます。ただし、他のお客様のご迷惑になる恐れがある場合には、乗車していただけないこともあります。　※なお、身体障害者補助犬(盲導犬など)がご本人と同伴されている場合も乗車できます。 詳細表示

地下鉄の定期券を払い戻す（解約する）場合の計算方法を教えてください。

※１か月定期券の場合、使用開始から８日以上経過した場合、払戻し額はありません。 【払戻し額計算式】■使用開始から７日以内定期料金額　－　(片道料金×２×経過日数)　－　手数料（210円）＝払戻し額 ※ゾーン定期券については、以下のとおり読み替えます。ゾーン定期券（板宿）：「片道料金×２」→「630円」ゾーン定期券（妙法寺）：「片道料金×２」→「730円」 ゾーン定期券（総合運動公園）：「片... 詳細表示

市バスと地下鉄を定期券で利用する場合、割引はありますか？

■市バスと地下鉄の連絡定期券・市バス＋地下鉄：それぞれ１０％割引※ただし、58系統伊川谷駅前から伊川谷高校前は、市バス５％割引　地下鉄１０％割引 ■その他のバス＋地下鉄の連絡定期券・山陽バス(市バス共同運行路線）＋地下鉄：それぞれ１０％割引・神姫バス＋地下鉄：バス５％割引　地下鉄１０％割引・阪急バス＋地下鉄：バス乗車区間により異なる　地下鉄10%割引詳しくは定期券発売所にお問い合わせください... 詳細表示

ＰｉＴａＰａ（ピタパ）・ＩＣＯＣＡ（イコカ）といったICカードの使い方を教えてください。

■ＩＣカードの使い方【地下鉄】乗車時に改札機にタッチし、降車時に同じＩＣカードを改札機にタッチして出場してください。【市バス】乗車時に乗車口にあるＩＣ読取機にタッチして、降車時に同じＩＣカードを料金箱のＩＣ読取部にタッチしてください。 ■チャージ方法ＩＣＯＣＡなどプリペイド（前払い）方式のカードは、ご乗車の前に、チャージ（入金）が必要です。【ＩＣカードチャージ機、券売機、精算機でのチャージ】... 詳細表示

ＩＣカードの残額が少ないまま地下鉄に乗車した場合、不足する差額分を現金で払って降車できますか？

■ＩＣＯＣＡ（イコカ）／敬老パス等、事前にチャージ（入金）するタイプのＩＣカード不足分を現金で支払うことはできません。例えば、上沢から三宮（料金２４０円）をカード内残額２００円のＩＣＯＣＡ（イコカ）で乗車した場合は、出場する前に現金をチャージ（入金）してから、自動改札機にタッチして出場してください。チャージは、改札内の精算機、または、改札外の券売機で行えます。■ＰｉＴａＰａカード（ポストペイ... 詳細表示

市バス・市営地下鉄で忘れ物をしました。

交通局忘れ物取扱所にお問い合わせください。 電話：078ｰ392-2572 場所：西神・山手線三宮駅東コンコース （定期券発売所内） 営業時間：（平日・土曜）8:45～19:30 　　　　　（日曜・祝日）10:00～17:00 年中無休（ただし、年末年始はのぞく） なお、神戸市交通局へのお届けがない場合もありますので、忘れ物をされた最寄りの警察署などにも併せてお問い合わせください... 詳細表示