神戸市バス・地下鉄の定期券を「払戻し（解約）」したいです。どうすればよいですか。

必要書類等をご準備のうえ、定期券を購入された定期券発売所で、払戻しを申し出てください。 自動定期券発売機で購入した場合は、次の定期券発売所にお越しください。 三宮駅・新長田駅・名谷駅・西神中央駅・谷上駅・神戸駅前 ●必要書類等 1.定期券 2.身分証明書などの本人確認書類 3.（クレジットカードで購入された場合）購入時のクレジットカードとクレジットご利用控え　 ※クレジット... 詳細表示

西神・山手線と海岸線の乗り換え方法を教えてください。

■乗車券の購入方法西神・山手線と海岸線を連続して乗車される場合、区間を通算して乗車券を発売します。券売機画面左上の、「三宮のりかえ」または「新長田のりかえ」を選択し、降車駅を指定してください。 ※三宮経由と新長田経由とで料金が異なります。 ■乗り換え方法 ・三宮駅→三宮・花時計前駅 三宮駅改札を出て、阪神電車のりば・さんちかを経由し、南方面へ徒歩５分程度になります。 ※三宮・花時計前駅→三宮... 詳細表示

市バス・地下鉄で利用できるICカードは何ですか。

現在、神戸市バス・地下鉄では、以下の交通系ICカードをご利用いただけます。 PiTaPa（ピタパ） ICOCA（イコカ）※モバイルICOCAも可。（R5/3/22以降） Kitaca（キタカ） PASMO（パスモ） ※モバイルPASMOも可。 Suica（スイカ）※モバイルSuicaも可。 manaca（マナカ） TOICA（トイカ） はやかけん nimoca（ニモカ） ... 詳細表示

市営地下鉄と他社線とを利用する場合、定期券を１枚で買えますか？

市営地下鉄（北神線を含まない）と下記の他社線をご利用の場合、1枚の連絡定期券として購入できます。 ・阪急電鉄（神戸高速線除く） ・阪神電気鉄道（神戸高速線除く） ・神戸電鉄（湊川経由） ・神戸新交通ポートアイランド線 ・山陽電気鉄道 市営市営地下鉄（北神線を含む）と下記の他社線をご利用の場合、1枚の連絡定期券として購入できます。 ・神戸電鉄（谷上経由） ・JR西日本（JR... 詳細表示

市バス・市営地下鉄の定期券は、いつからどこで買えますか。

市バス・地下鉄の定期券は、通用開始日の2週間前の同じ曜日から購入できます。 定期券WEB予約サービスでは、通用開始日の1か月前から予約可能で、2週間前から購入できます。 定期券WEB予約サービスについて、詳しくは以下の交通局ホームページをご確認ください。 定期券WEB予約サービス 定期券WEB予約サービス対応の定期券（普通区・山陽バス共用区）は、予約承認後に自動定期券発売機で購入可能... 詳細表示