テレビのアンテナ（共同アンテナ等）の設置等について相談したい。

共同アンテナの設置やケーブルテレビに関する相談窓口は、総務省の近畿総合通信局有線放送課となっています。また、自宅の屋根等にアンテナを設置されている場合の受信相談は、総務省の近畿総合通信局放送課となっていますので、それぞれにお問い合わせをお願いします。 ＜問い合わせ先＞ 総務省近畿総合通信局有線放送課　電話：06-6942-8571 総務省近畿総合通信局放送課　電話：06-6942-85... 詳細表示

地上デジタルテレビの受信について相談したい。

神戸市域の地デジに関する相談窓口は、総務省の近畿総合通信局放送課となっておりますので、そちらにお問い合わせをお願いいたします。＜問い合わせ先＞総務省近畿総合通信局放送課電話：０６－６９４２－８５６７※受付時間は、土日祝日・年末年始を除く午前8時30分から正午まで及び午後1時から5時15分まで【関連リンク】近畿総合通信局問い合わせ一覧http://www.soumu.go.jp/soutsu/... 詳細表示

在留カード、特別永住者証明書（外国人登録証明書）を失くして（盗難にあって）しまいました。

在留カード、特別永住者証明書等を紛失又は盗難により失くした場合は、まず警察へ遺失盗難届けを出してください。 その上で、紛失を知ったときから14日以内に再交付の手続きをしてください。 ■申請できる人 ・原則本人 ・16歳未満の場合や疾病等などにより申請に来庁できない理由がある場合は、16歳以上の同居の家族が申請してください。 ■申請先 　〇特別永住者証明書 　・住所地の区... 詳細表示

外国人の住民票の記載内容は、日本人の住民票と同じですか。

日本人と同じ氏名、住所、生年月日、性別等のほか、外国人の方については、通称、国籍、在留資格、在留期間等も記載されます。 詳細表示

外国人が住民票に記載されるという法律改正とは、具体的に、どのように変わったのですか？

・外国人住民の方は、外国人登録法に基づき外国人登録原票に記載され、日本人住民とは異なる制度に登録されていました。そのため、住民票には記載されていませんでした。・このたびの改正で、外国人登録法が廃止され、外国人住民の方も日本人住民の方と同様に住民票に記載されることになり、外国人登録原票記載事項証明書はなくなりました。・これまで外国人住民と日本人住民が一緒に暮らしておられる複数国籍世帯では、外国... 詳細表示

ネットを利用したいが、光回線のサービスが提供されていない。整備状況について相談したい

地域における光回線（光ファイバー）の整備状況の確認及びご相談は、以下の事業者に直接お問い合わせください。 ※事業者によって、神戸市内の光回線サービス提供エリアは異なるため、それぞれの事業者に確認する必要があります。 ・NTT西日本（フレッツ光） 　＜問い合わせ先＞　NTT西日本お客様サポート　0120-116-116 　＜フレッツ光エリア確認フォーム＞　https://flets-w... 詳細表示

重点支援地方交付金の使い道を教えてください。

2026年2月10日の市長会見で発表した「重点支援地方交付金を活用した物価高対策の内容」を 神戸市ホームページでご案内していますので、ご覧ください。 ➢国の交付金を活用した物価高対策 詳細表示

在留期間の延長の手続きをしたいのですが、どこで申請するのですか？

外国籍の方に関する以下の在留手続きについては、出入国在留管理局での申請となりますので、申請期間や必要書類等詳細については出入国在留管理局までお問い合わせください。 ・在留資格の変更許可 ・在留期間の更新の許可 ・資格外活動の許可 ・永住許可 ・在留資格の取得の許可 ・再入国の許可 ・日本国籍を取得した場合等の在留資格抹消の手続き ・新しい旅券の発給を受けた場合の古い旅券に押さ... 詳細表示

登録原票記載事項証明書のとり方について教えてください。

外国人登録原票記載事項証明書は、平成24年7月9日以降は、外国人登録法が廃止されたため、証明書の発行ができなくなりました。 外国人登録原票の記載内容が必要な場合は、法務省の個人情報保護係に個人情報の開示請求をしていただくこととなります。 ■請求できる人 ・本人 ・親権者等、法定代理人 ■請求先 ・法務省 https://www.city.kobe.lg.jp/a5371... 詳細表示

0005-950268からSMSが届いたのですが、これはなんですか？

神戸市お問い合わせセンターから、お電話にてお問い合わせいただいた一部の方に、発信者番号0005-950268から、SMS（ショートメッセージサービス）を利用したご案内をお送りしています。 ・満足度調査（アンケート） 　今後の運用改善のためご協力をお願いします。 ※PC（ブラウザ）、スマートフォンから回答できるアンケートとなります。 ・市ホームページ等へのご案内 　お問い合わせいただ... 詳細表示