外国人みんなが住民票に載っているのですか。

住民票作成の対象となる方は、１、中長期在留者２、特別永住者３、一時庇護許可者又は仮滞在許可者４、出生による経過滞在者又は国籍喪失による経過滞在者です。 詳細表示

在留カード、特別永住者証明書（外国人登録証明書）を失くして（盗難にあって）しまいました。

・在留カード、特別永住者証明書等を紛失又は盗難により失くした場合は、まず警察へ遺失盗難届けを出してください。その上で、紛失を知ったときから１４日以内に再交付の手続きをしてください。■申請できる人・原則本人・１６歳未満の場合や疾病等などにより申請に来庁できない理由がある場合は、16歳以上の同居の家族が申請してください。■申請先〇特別永住者証明書・住所地の区役所市民課、支所市民課・市役所、出張所... 詳細表示

ネットを利用したいが、光回線のサービスが提供されていない。整備状況について相談したい

地域における光回線（光ファイバー）の整備状況の確認及びご相談は、以下の事業者に直接お問い合わせください。※事業者によって、神戸市内の光回線サービス提供エリアは異なるため、それぞれの事業者に確認する必要があります。・NTT西日本（フレッツ光）　＜問い合わせ先＞　NTT西日本お客様サポート　０１２０－１１６－１１６　＜フレッツ光エリア確認フォーム＞　https://flets-w.com/car... 詳細表示

特別永住者証明書の更新について教えてください。

■申請できる人 ・原則本人 ・本人が１６歳未満の場合、及び１６歳以上であっても疾病その他事由により自ら申請できない場合は、同居の親族が申請する義務があります。 ■申請先 ・住所地の区役所市民課、北須磨支所 ■必要なもの ・旅券（パスポート） ・写真１枚（６ヶ月以内に撮影されたもの、たて４センチ×よこ３センチ、カラー、無帽・無背景） ・特別永住者証明書 ＜問合せ先... 詳細表示

新規に日本に入国した外国人はどのような手続きになりますか。

住所を定めてから14日以内に、お住まいの区役所・支所市民課で、転入届をします。■必要なもの　１．在留カード（入国の際、空港で交付されます。新千歳空港、成田空港、羽田空港、中部空港、関西空港、広島空港、福岡空港のみ。それ以外はパスポートに後日交付の旨記載されます。）　２．パスポート 詳細表示

携帯の周波数による、テレビの受信障害対策が実施されるとの案内について聞きたい。

携帯電話やスマートフォンの急速な普及によるデータ通信量の増加には、つながりにくさや通信速度低下といった懸念があり、これらを解決するために新たに700MHz帯の通信が行われます。この通信を行う際に、テレビアンテナとブースター（旧型）を設置して地デジをご視聴のお宅については、電波障害が発生する可能性があるため、順次、受信障害対策が行われます。詳細については、下記の700MHzテレビ受信障害対策コ... 詳細表示

テレビのアンテナ（共同アンテナ等）の設置等について相談したい。

共同アンテナの設置やケーブルテレビに関する相談窓口は、総務省の近畿総合通信局有線放送課となっています。また、自宅の屋根等にアンテナを設置されている場合の受信相談は、総務省の近畿総合通信局放送課となっていますので、それぞれにお問い合わせをお願いします。 ＜問い合わせ先＞総務省近畿総合通信局有線放送課　電話：０６－６９４２－８５７１総務省近畿総合通信局放送課　電話：０６－６９４２－８５６７※受付... 詳細表示

六甲アイランド・アイランドセンター駅のデジタルサイネージについて教えてください。

　六甲アイランドの活性化に向けた取り組みとして、まちの情報発信機能の強化や、まちの回遊性向上を図るべく、令和5年2月に、デジタルサイネージ（設置場所：六甲ライナー・アイランドセンター駅改札外）を設置いたしました。　デジタルサイネージでは、まちの情報や神戸市のイベント情報を発信する他、地域のイベント情報や店舗情報などを来街者の方にPRする広告枠を設けており、広告の募集を行っています。 ■ホーム... 詳細表示

死亡した人の登録原票記載事項証明書のとり方について教えてください。

外国人登録原票記載事項証明書は、平成24年7月9日以降は、外国人登録法が廃止されたため、証明書の発行ができなくなりました。外国人登録原票の記載事項が必要な場合は、個人情報の開示請求をしていただくこととなりますが、亡くなられた方のものについても、法務省入国管理局へ請求していただくこととなります。詳しくは、法務省入国管理局へお尋ねください。【法務省出入国在留管理庁総務課情報システム管理室出入国情... 詳細表示

市民課窓口の業務に関する、国の機関などの連絡先について知りたい。

■パスポートの申請に関すること　【兵庫県旅券事務所】　　神戸市中央区御幸通８－１－６　神戸国際会館３階　電話：０７８－２２２－８７００■氏名の変更、調停・裁判離婚に関することなど　【神戸家庭裁判所（神戸市西区以外にお住まいの場合）】　　神戸市兵庫区荒田町３－４６－１　電話：０７８－５２１－５９３０　【神戸家庭裁判所明石支部（神戸市西区にお住まいの場合）】　　兵庫県明石市天文町２－２－１８　電... 詳細表示