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『 神戸市の組織 』 内のFAQ

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  • 灘区役所の所在地と行き方について教えてください。

    ■所在地・連絡先・受付時間 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「灘区役所へのアクセス」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 灘区役所へのアクセス https... 詳細表示

    • No:1246
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2025/09/08 11:25
  • かもめんグッズは販売されていますか。また、どこで購入できますか。

    かもめんグッズは中央自立支援協議会がとりまとめをしております。常時在庫があるわけではないので、直接、中央自立支援協議会へお問合せお願いします。 中央自立支援協議会事務局(たちばな障害者相談支援センター) TEL:078-367-6651 FAX:078-351-1660 詳細表示

    • No:1786
    • 公開日時:2024/10/31 13:30
  • 平日夜間特別窓口受付時間の変更により市民サービスへの影響はないのですか?

    利用時間帯別の来庁者数では、18時台までに約8割の市民が来庁しており、19時台の来庁者数は少ないため、市民の方への丁寧な周知を行うことで、市民サービスへの影響は少ないと考えています。 区役所などの窓口受付時間外にも利用可能な窓口やサービスも拡充しておりますので、ぜひご活用ください。 【証明書発行】 (証明書コンビニ交付サービス) https://www.city.kobe.lg.... 詳細表示

    • No:16156
    • 公開日時:2026/05/19 12:22
    • 更新日時:2026/05/26 17:28
  • 東灘区役所の所在地と行き方について教えてください。

    ■所在地・連絡先・受付時間 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「東灘区役所への行き方(アクセス)」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 東灘区役所への行き方(... 詳細表示

    • No:1243
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2025/09/08 13:52
  • 区役所などの窓口受付時間外に証明書の発行やマイナンバーカードなどの手続きをすることはできますか?

    区役所などの窓口受付時間外でも以下の窓口やサービスを利用して、証明書の発行やマイナンバーカードなどの手続きをすることができます。 取扱業務や受付時間などの詳細は以下の関連リンクよりご確認ください。 【証明書発行】 (証明書コンビニ交付サービス) https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/konb... 詳細表示

    • No:12154
    • 公開日時:2025/08/27 15:00
  • 北須磨支所の所在地と行き方について教えてください。

    ■所在地・連絡先・受付時間 下記参考URL「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記参考URL「北須磨支所へのアクセス」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 北須磨支所へのアクセス htt... 詳細表示

    • No:1253
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2024/12/23 14:38
  • 垂水区役所の所在地と行き方について教えてください。

    ■所在地・連絡先・受付時間 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「垂水区:所在地・庁舎案内」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 垂水区:所在地・庁舎案内 ... 詳細表示

    • No:1255
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2025/09/08 11:09
  • 窓口受付時間を変更しても市民サービスへの影響はないのですか?

    来庁者の時間帯別の利用実績によると、9時から17時までの来庁者は全体の約95%でした。市民の方への丁寧な周知を行うことで、市民サービスへの影響は少ないと考えています。 区役所などの窓口受付時間外にも利用可能な窓口やサービスも拡充しておりますので、ぜひご活用ください。 【証明書発行】 (証明書コンビニ交付サービス) https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/... 詳細表示

    • No:12156
    • 公開日時:2025/08/27 15:00
  • 北区の出張所の所在地と取扱業務について教えてください。

    ■各出張所の所在地・連絡先 下記の関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記の関連リンク「各出張所のご案内」よりご確認いただけます。 ■取扱業務 ・諸証明の発行  戸籍謄・抄本(全部・個人事項証明書)、戸籍の附票、住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、年金現況届の証明、税に関する証明書[納税、所得・課税(非課税)証明書] ・期日前... 詳細表示

    • No:1250
    • 公開日時:2025/12/01 00:00
  • なぜ窓口受付時間を変更するのですか?

    区役所などの窓口に行かずに手続きが可能なサービス(証明書コンビニ交付サービス・電子申請など)の拡充が進む中で、利用者が少ない時間帯の実績を踏まえて窓口の開始と終了時間を変更しました。 窓口業務の前後の時間を確保することで、所属内の連絡体制の充実や課題の共有、業務改善など、窓口応対の改善につなげることで、市民サービスの向上に取り組んでいきます。 また、これまでの始業前の準備や終業間際の対応... 詳細表示

    • No:12155
    • 公開日時:2025/12/01 00:00

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