神戸市東京事務所について教えてください。

神戸市と首都圏のパイプ役として、首都圏の関係機関との連絡調整及び情報収集・発信を行っています。 ■所在地 東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階 （CIC Tokyo内） ■アクセス 東京メトロ日比谷線　虎ノ門ヒルズ駅（地下通路で直結） 東京メトロ銀座線　虎ノ門駅（地下通路で直結） JR　新橋駅より徒歩11分 ■時間 月曜日～金曜日（※祝日を除く）　... 詳細表示

神戸市職員録の販売について教えてください。

平成30年度より、ペーパーレス化によるコスト削減および環境負荷軽減の観点から電子化を行い、冊子の発行をとりやめました。一般販売も実施していません。1号館18階市政情報室に電子データをプリントアウトした職員録を設置しており、閲覧や複写（有料）を行えます。 【関連リンク】 有償刊行物販売一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/shise/joho/i... 詳細表示

区役所の銀行派出所が廃止されて不便にならないですか。

派出所では通常の銀行業務はしておらず、神戸市発行の納付書の収納のみに限られた窓口です。そのため預金や振込ができないだけでなく、神戸市以外への支払い（県税や国税）もできないなど処理業務が限られた窓口です。 納付書にバーコードが印刷された市税、国民健康保険料、後期高齢医療保険料、介護保険料、市営住宅使用料は、コンビニエンスストアでも支払いができ、最寄りの金融機関でも支払うことができます。また、... 詳細表示

区役所の銀行派出所が廃止されるのですか。なぜ廃止されるのですか。

廃止する理由は以下の3点です。 バーコードのついた納付書が増え、身近なコンビニでの支払いができるようになっているほか、口座振替も増加し市民の派出所の利用が少なくなっています。 派出所では区役所の会計業務も行っていますが、区の会計業務は令和5年度から本庁会計課に集約されるためその業務がなくなります。 派出所では区役所内各課の公金収納をしていますが、これを機械化する（銀行員が収納していたものを... 詳細表示

平日夜間特別窓口の受付時間はいつから変更になりますか？また、変更後の受付時間は何時から何時までですか？

2026年７月から変更します。変更後の平日夜間特別窓口の受付時間は、第2・第4木曜日17時00分から18時45分までです。（変更前17時00分～19時45分） 詳細は以下の関連リンク「区役所・支所の平日夜間特別窓口」よりご確認ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/kurashi/registration/kugyomuannai/sunday.... 詳細表示

区役所にお盆休みはありますか？（お盆期間中の開庁について）

お盆の時期であっても、区役所・支所にお盆休みはなく、 平日9：00～17：00まで受付しています。（土日祝は閉庁） 各所の詳細は、以下の関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認ください。 ※12：00～13：00は一部お取扱いできない業務があります。 ※一部の業務については、第2・第4木曜日18：45まで受付時間を延⾧しています。 　取扱業務については以下の関連リンク「区役所・... 詳細表示

北神区役所の所在地と取扱業務について教えてください。

■所在地 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「神戸市北区役所・北神区役所へのアクセス」よりご確認いただけます。 ■取扱業務・連絡先 下記関連リンク「区役所・出張所でのお手続き一覧」よりご確認いただけます。 ■受付時間 平日（月～金）9：00～17：00 ※12：00～13：00は一部お取扱いできない業務もあります。 ※... 詳細表示

なぜ窓口受付時間を変更するのですか？

区役所などの窓口に行かずに手続きが可能なサービス（証明書コンビニ交付サービス・電子申請など）の拡充が進む中で、利用者が少ない時間帯の実績を踏まえて窓口の開始と終了時間を変更しました。 窓口業務の前後の時間を確保することで、所属内の連絡体制の充実や課題の共有、業務改善など、窓口応対の改善につなげることで、市民サービスの向上に取り組んでいきます。 また、これまでの始業前の準備や終業間際の対応... 詳細表示

北区の出張所の所在地と取扱業務について教えてください。

■各出張所の所在地・連絡先 下記の関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記の関連リンク「各出張所のご案内」よりご確認いただけます。 ■取扱業務 ・諸証明の発行 　戸籍謄・抄本（全部・個人事項証明書）、戸籍の附票、住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、年金現況届の証明、税に関する証明書［納税、所得・課税（非課税）証明書］ ・期日前... 詳細表示

窓口受付時間を変更しても市民サービスへの影響はないのですか？

来庁者の時間帯別の利用実績によると、9時から17時までの来庁者は全体の約95％でした。市民の方への丁寧な周知を行うことで、市民サービスへの影響は少ないと考えています。 区役所などの窓口受付時間外にも利用可能な窓口やサービスも拡充しておりますので、ぜひご活用ください。 【証明書発行】 （証明書コンビニ交付サービス） https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/... 詳細表示