区役所の銀行派出所が廃止されて不便にならないですか。

派出所では通常の銀行業務はしておらず、神戸市発行の納付書の収納のみに限られた窓口です。そのため預金や振込ができないだけでなく、神戸市以外への支払い（県税や国税）もできないなど処理業務が限られた窓口です。 納付書にバーコードが印刷された市税、国民健康保険料、後期高齢医療保険料、介護保険料、市営住宅使用料は、コンビニエンスストアでも支払いができ、最寄りの金融機関でも支払うことができます。また、... 詳細表示

中央区役所の所在地と行き方について教えてください。

■所在地・連絡先・受付時間 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「区役所へのアクセス」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 区役所へのアクセス https:/... 詳細表示

区役所の銀行派出所が廃止されるのですか。なぜ廃止されるのですか。

廃止する理由は以下の3点です。 バーコードのついた納付書が増え、身近なコンビニでの支払いができるようになっているほか、口座振替も増加し市民の派出所の利用が少なくなっています。 派出所では区役所の会計業務も行っていますが、区の会計業務は令和5年度から本庁会計課に集約されるためその業務がなくなります。 派出所では区役所内各課の公金収納をしていますが、これを機械化する（銀行員が収納していたものを... 詳細表示

なぜ窓口受付時間を変更するのですか？

区役所などの窓口に行かずに手続きが可能なサービス（証明書コンビニ交付サービス・電子申請など）の拡充が進む中で、利用者が少ない時間帯の実績を踏まえて窓口の開始と終了時間を変更しました。 窓口業務の前後の時間を確保することで、所属内の連絡体制の充実や課題の共有、業務改善など、窓口応対の改善につなげることで、市民サービスの向上に取り組んでいきます。 また、これまでの始業前の準備や終業間際の対応... 詳細表示

神戸市職員録の販売について教えてください。

平成30年度より、ペーパーレス化によるコスト削減および環境負荷軽減の観点から電子化を行い、冊子の発行をとりやめました。一般販売も実施していません。1号館18階市政情報室に電子データをプリントアウトした職員録を設置しており、閲覧や複写（有料）を行えます。 【関連リンク】 有償刊行物販売一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/shise/joho/i... 詳細表示

灘区役所の所在地と行き方について教えてください。

■所在地・連絡先・受付時間 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「灘区役所へのアクセス」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 灘区役所へのアクセス https... 詳細表示

区役所等の窓口受付時間の変更後は電話での問い合わせ時間も短縮されますか？

短縮されません。電話でのお問い合わせについてはこれまでと変わらず以下の通り対応します。 【神戸市お問い合わせセンター】 ・オペレーターの電話対応：毎日8時～21時（年中無休） ・市役所への転送を希望される場合：8時45分から17時30分（平日のみ） 【区役所お問い合わせセンター（区役所代表交換）】 ・平日8時45分から17時30分まで ・毎週木曜は20時00分まで（※各区役所・支... 詳細表示

垂水区役所の所在地と行き方について教えてください。

■所在地・連絡先・受付時間 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「垂水区：所在地・庁舎案内」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 垂水区：所在地・庁舎案内 ... 詳細表示

北須磨支所の所在地と行き方について教えてください。

■所在地・連絡先・受付時間 下記参考ＵＲＬ「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記参考ＵＲＬ「北須磨支所へのアクセス」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 北須磨支所へのアクセス htt... 詳細表示

文化センターなどの運営はどのように行われていますか。

指定管理者制度に基づき、神戸市から指定を受けた事業者が管理運営を行っています。 ・公益財団法人神戸市民文化振興財団URL：https://www.kobe-bunka.jp/　TEL：078-361-7105　FAX：078-351-3121　管理運営施設：神戸文化ホール／練習室、東灘区文化センター（うはらホール）、灘区文化センター、中央区文化センター、兵庫区文化センター、神戸アートビレッジ... 詳細表示