神戸市東京事務所について教えてください。

神戸市と首都圏のパイプ役として、首都圏の関係機関との連絡調整及び情報収集・発信を行っています。 ■所在地 東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階 （CIC Tokyo内） ■アクセス 東京メトロ日比谷線　虎ノ門ヒルズ駅（地下通路で直結） 東京メトロ銀座線　虎ノ門駅（地下通路で直結） JR　新橋駅より徒歩11分 ■時間 月曜日～金曜日（※祝日を除く）　... 詳細表示

須磨区役所の所在地と行き方について教えてください。

■所在地・連絡先・受付時間 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「須磨区役所アクセスマップ」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 須磨区役所アクセスマップ h... 詳細表示

なぜ窓口受付時間を変更するのですか？

区役所などの窓口に行かずに手続きが可能なサービス（証明書コンビニ交付サービス・電子申請など）の拡充が進む中で、利用者が少ない時間帯の実績を踏まえて窓口の開始と終了時間を変更しました。 窓口業務の前後の時間を確保することで、所属内の連絡体制の充実や課題の共有、業務改善など、窓口応対の改善につなげることで、市民サービスの向上に取り組んでいきます。 また、これまでの始業前の準備や終業間際の対応... 詳細表示

区役所の銀行派出所が廃止されるのですか。なぜ廃止されるのですか。

廃止する理由は以下の3点です。 バーコードのついた納付書が増え、身近なコンビニでの支払いができるようになっているほか、口座振替も増加し市民の派出所の利用が少なくなっています。 派出所では区役所の会計業務も行っていますが、区の会計業務は令和5年度から本庁会計課に集約されるためその業務がなくなります。 派出所では区役所内各課の公金収納をしていますが、これを機械化する（銀行員が収納していたものを... 詳細表示

区役所の銀行派出所が廃止されて不便にならないですか。

派出所では通常の銀行業務はしておらず、神戸市発行の納付書の収納のみに限られた窓口です。そのため預金や振込ができないだけでなく、神戸市以外への支払い（県税や国税）もできないなど処理業務が限られた窓口です。 納付書にバーコードが印刷された市税、国民健康保険料、後期高齢医療保険料、介護保険料、市営住宅使用料は、コンビニエンスストアでも支払いができ、最寄りの金融機関でも支払うことができます。また、... 詳細表示

西区の出張所の所在地と行き方、取扱業務について教えてください。

■各出張所　所在地・連絡先・アクセス 関連リンク「玉津支所・各出張所」よりご確認いただけます。 ■取扱業務 ・証明発行業務のみ 　戸籍謄抄本、戸籍の附票、住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、税に関する証明書（所得証明書、課税証明書、納税証明書） ■受付時間 9：00～17：00（12：00～13：00は除く） ■休業日 土曜・日曜・祝日・年末年始（12月29日... 詳細表示

北神区役所の所在地と取扱業務について教えてください。

■所在地 下記関連リンク「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 ■アクセス 下記関連リンク「神戸市北区役所・北神区役所へのアクセス」よりご確認いただけます。 ■取扱業務・連絡先 下記関連リンク「区役所・出張所でのお手続き一覧」よりご確認いただけます。 ■受付時間 平日（月～金）9：00～17：00 ※12：00～13：00は一部お取扱いできない業務もあります。 ※... 詳細表示

市役所、区役所・支所の閉庁日を教えてください。

神戸市では、次の、各号に掲げる日を、本市の休日としているため、閉庁しております。 （１）日曜日及び土曜日 （２）国民の祝日に関する法律に規定する休日 （３）1月2日、同月3日及び12月29日から同月31日まで *なお、各施設によっては、閉庁日が異なる場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

区役所・支所の平日夜間特別窓口の受付日時を教えてください。

第2・4木曜日17時から18時45分まで、一部の業務の受付を行っています。 対象業務は、住所変更に伴う手続き、マイナンバーカードに関する手続き、証明書発行の一部です。 詳細は以下の関連リンク「区役所・支所の平日夜間特別窓口」よりご確認ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/kurashi/registration/kugyomuannai/su... 詳細表示

平日夜間特別窓口受付時間の変更により市民サービスへの影響はないのですか？

利用時間帯別の来庁者数では、18時台までに約8割の市民が来庁しており、19時台の来庁者数は少ないため、市民の方への丁寧な周知を行うことで、市民サービスへの影響は少ないと考えています。 区役所などの窓口受付時間外にも利用可能な窓口やサービスも拡充しておりますので、ぜひご活用ください。 【証明書発行】 （証明書コンビニ交付サービス） https://www.city.kobe.lg.... 詳細表示