マイナンバーカード（個人番号カード）が有効期限内なのに、有効期限通知書が届きました、なぜですか？

有効期限通知書は、有効期限の2~3か月前を目途に発送されます。 なお、有効期限通知書がなくても、有効期限が3か月未満になった日からマイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続きができます。 （例）4月15日が有効期限の場合→1月16日から更新手続き可能 詳細表示

マイナンバーを変更する事はできますか。

マイナンバーをご希望の番号へ変更する事はできません。ただし、カードの紛失や、漏えいにより不正に使われるおそれがある場合は、最寄りの警察に届け出のうえ、お住まいの区役所・支所市民課で番号変更の手続きをすることができます。この場合を除いて一生変更される事はありません。 詳細表示

外国人でも通知カードやマイナンバーカードをもらえますか。

外国人の方でも、住民票を有する方であれば、住民票の住所へ個人番号通知書とマイナンバーカードの交付申請書が郵送され、マイナンバーカードを申請することができます。なお、令和２年５月25日以降、通知カードの新規発行は行っておりません。 詳細表示

繁忙期の日曜窓口で、マイナンバーカードの受け取りができますか。

お住まいの区役所・支所で、３月～４月の一部日曜日で受取可能な日を設定します。詳細は3月頃に広報誌やホームページで広報いたしますので、そちらをご確認ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/kurashi/registration/kugyomuannai/nichiyou.html 詳細表示

通知カードを紛失または、事情により受け取る事が出来なかった場合に、再発行を行わずに個人番号カードを申請することは可能ですか。

令和2年５月25日以降、通知カードの再発行は行っておりません。以下の手続きをお願いします。通知カードの再発行を行わずに、マイナンバーカードの申請を行って頂く事が可能です。お住まいの区役所・支所市民課の窓口で「個人番号カード交付申請書」の再発行申請を行っていただくか、下記の市HPをご参照のうえ、いずれかの方法により「個人番号カード交付申請書」を入手してください。 https://www.cit... 詳細表示

マイナンバーカードの交付申請書は、どこに送付すればいいですか？

＜送付先＞ 〒219-8650日本郵便株式会社　川崎東郵便局　郵便私書箱第2号 地方公共団体情報システム機構 個人番号カード交付申請書受付センター　宛なお、以下のリンクより「交付申請書 送付用封筒材料」をダウンロードすることができます。https://www.kojinbango-card.go.jp/hpsv/wpmng/documents/申請書送付用宛名台紙のみ.pdf 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書を発行したかわからない。どうすればよいか？

マイナンバーカードの受取り（または申請）時に暗証番号の設定をされましたでしょうか？設定された場合、暗証番号の控えをお渡ししていますので、控えを探していただき、確認をお願いします。 （暗証番号を設定されていなかった場合や忘れてしまった場合） 新たに設定するためには、マイナンバーカードとその他の本人確認書類1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所でお手続きください。 ※マイナンバー... 詳細表示

マイナンバーカードを返納するにはどうしたらいいですか？

マイナンバーカードの有効期間の満了や自主返納、個人番号の変更等には、マイナンバーカードの返納手続きが必要です。 お住まいの区役所・支所等で手続きをしてください。 【返納・廃止手続きに必要なもの】 ・個人番号カード返納届（窓口にあります） ・マイナンバーカード 詳細表示

マイナンバーカードに有効期限はありますか。

マイナンバーカードには有効期限があります。 令和4年4月1日付けで民法が改正され、成人年齢が20歳から18歳へ引き下げられるに伴い、マイナンバーカードの有効期限の基準も変更になります。申請当時18歳、19歳であった方は、令和4年4月1日以降に申請をしたかどうかにより有効期限が異なりますのでご注意ください。 20歳以上の方は、発行日（J-LISがカードを作成した日）から10回目の誕生日まで... 詳細表示

未成年者のマイナンバーカードについて親が代理申請できますか。

法定代理人によるマイナンバーカードの代理申請は認められています。 なお、15歳未満は、原則法定代理人に申請していただきます。 申請方法は以下URLよりご確認ください。 （ https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/mynumbercard/02.html ） 詳細表示