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『 マイナンバー・公的個人認証 』 内のFAQ

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  • 電子証明書の更新手続きの流れを教えてください。

    電子証明書の更新(外部リンク)で詳細を確認できます。 お住まいの区の区役所・支所・明舞出張所またはサテライトで電子証明書の更新手続きが可能です。 手続きの際には、カード発行時に設定した暗証番号を確認し、マイナンバーカードを持参してください。 ※明舞出張所以外の出張所では対応していません。 ※スマートフォン、パソコンによる申請はできません。窓口にお越しください。 ※暗証番号がわからない... 詳細表示

    • No:8692
    • 公開日時:2025/04/24 09:42
    • 更新日時:2026/01/13 18:24
  • マイナンバーカード(個人番号カード)の更新手続きはスマートフォンやパソコンからできますか?

    マイナンバーカード(個人番号カード)の更新申請は、スマートフォンやパソコンからお手続き可能です。 詳細は、マイナンバーカードの更新(外部リンク)をご確認ください。 約1~2か月後、カードの交付準備が整いましたら、申請者本人の住所地宛てに「交付通知書」が届きますので、必要書類を持参して「交付通知書」に記載された窓口で新しいマイナンバーカードをお受取りください。 ※マイナンバーカードの受け... 詳細表示

    • No:12834
    • 公開日時:2025/10/01 09:11
    • 更新日時:2026/02/27 12:42
  • 電子申請で戸籍証明書は取得できますか?

    申請できる証明書は、以下のとおりです。 いずれも現在の証明書のみ申請可能です。 ・住民票の写し ・住民票記載事項証明書 ・戸籍記録事項証明書(戸籍謄本・戸籍抄本) ・戸籍の附票の写し ・禁治産・準禁治産・後見及び破産に関する証明(身分証明) ・独身証明書 ・印鑑登録証明書 【関連リンク】 電子申請による住民票や戸籍謄抄本などの請求 https:/... 詳細表示

    • No:1574
    • 公開日時:2024/10/31 13:29
    • 更新日時:2025/03/27 12:24
  • 通知カードを紛失または、事情により受け取る事が出来なかった場合に、再発行を行わずに個人番号カードを申請することは可能ですか。

    令和2年5月25日以降、通知カードの再発行は行っておりません。以下の手続きをお願いします。通知カードの再発行を行わずに、マイナンバーカードの申請を行って頂く事が可能です。お住まいの区役所・支所市民課の窓口で「個人番号カード交付申請書」の再発行申請を行っていただくか、下記の市HPをご参照のうえ、いずれかの方法により「個人番号カード交付申請書」を入手してください。 https://www.cit... 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2024/10/31 13:29
    • 更新日時:2024/11/08 06:04
  • サテライトや区役所等の窓口で申請すれば、マイナンバーカードの受取りが早くなりますか?

    通常、申請から受取まで約2か月いただいています。窓口で申請された場合でも、カードの受取りが早くなることはありません。スマホ(パソコン)・郵送申請していただいた場合と同じです。 詳細表示

    • No:2093
    • 公開日時:2024/10/31 13:32
    • 更新日時:2025/05/07 13:57
  • 子が出生した場合、マイナンバーはどのように通知されますか。

    マイナンバーは、出生届を提出し、住民票が作成された際に付番されます。 新たにマイナンバーが付番された方には、3~4週間程度で転送不要の簡易書留で個人番号通知書が送付されます。 不在等のご都合により受け取りできなかった場合、郵送物等ご不在連絡票が入りますので郵便局の保管期限内に、再配達等の手続きをお願いします。 ※郵便局の保管期限経過後は、お住まいの区役所・支所に返戻されます。なお、お住... 詳細表示

    • No:1581
    • 公開日時:2024/10/31 13:29
    • 更新日時:2025/10/09 12:22
  • マイナンバーカードの取得方法を教えてください。

    ■申請について 通知カードに同封されているマイナンバーカード交付申請書に顔写真を貼り付けていただき、必要事項をご記入のうえ、同封されている返信用封筒に封入し、地方公共団体情報システム機構宛てに郵送で申請いただけます。 また、マイナンバーカード交付申請書に記載のある申請書IDを使用し、パソコンやスマートフォンから申請を行っていただけます。 ただし、平成27年10月5日以降に住所、氏名(通... 詳細表示

    • No:1585
    • 公開日時:2025/12/29 00:00
  • マイナンバーカードの交付申請書に添付する写真について決まりはありますか。データで送ることも可能ですか。

    ・サイズ(縦4.5cm×横3.5cm)・最近6ヶ月以内に撮影し、正面、無帽、無背景のもの※裏面に氏名、生年月日を記入してくださいWEBから申請を行っていただければ、スマホ等で撮った写真データを送信できます。なお、WEB申請にはマイナンバーカード申請書に記載のある、申請書IDが必要になります。 ID付申請書の申込み方法 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/my... 詳細表示

    • No:1598
    • 公開日時:2024/10/31 13:29
    • 更新日時:2024/11/08 06:22
  • 電子証明書の更新手続きは、区役所の何課に行けばいいですか?

    マイナンバーカードに搭載されている電子証明書を区役所で更新する場合は、市民課へお越しください。 詳細表示

    • No:8693
    • 公開日時:2025/04/24 09:42
    • 更新日時:2026/01/13 18:24
  • マイナンバーカードを区役所で更新する場合、何課に行けばいいですか

    マイナンバーカードを区役所で更新する場合は、市民課へお越しください。 詳細表示

    • No:8691
    • 公開日時:2025/04/24 09:42

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