【市税】税額が減額になる通知（税額変更通知）がきました。既に支払っていますがどうしたらよいですか。

還付または充当の処理を行います。お知らせが届くまでしばらくお待ちください。 詳細表示

【市税】地方税お支払サイトで納付後、キャンセルはできますか。

キャンセルはできません。例外として、ダイレクト方式による納付申込み時に「期日指定納付」を選択した場合は、指定した納付日の前日までキャンセルできます。 詳細は地方税お支払サイトの「よくあるご質問」をご確認ください。 詳細表示

納税義務者が亡くなったのですが、納付する必要はありますか。

納税義務は相続人の方に承継されますので、納付する必要があります。 お手続きについては、税目ごとの担当課へお問い合わせをお願いします。 【関連するFAQ】 ・市県民税 ・固定資産税 詳細表示

【市税】口座振替の申込みをしました。いつから口座振替が開始されますか。

手続き完了には、口座振替納付依頼書による申込の場合「1～2ヶ月間程度」、神戸市Web口座振替受付サービスによる申込の場合、数日かかります（神戸市Web口座振替受付サービスの場合、申込期限までに手続きをしていただく必要があります）。 手続き完了後、口座振替開始のハガキを送付します。それまではお手元にある納付書で納付をお願いします。 詳細表示

【市税】口座を解約しました。どうすればよいですか。

神戸市納税案内センター（口座担当・078-647-9531）に、至急連絡してください。口座振替廃止の手続きをします。 希望の納付方法に応じて手続きを案内し、必要な書類（納付書等）及び廃止通知書を送付します。 詳細表示

【市税】他の税目についても同じ口座から引き落としができますか。

新たに申込みが必要です。神戸市納税案内センター（口座担当・078-647-9531）に連絡してください。 市税の口座振替の申込書はここからダウンロードできます。 （https://www.city.kobe.lg.jp/a16422/kurashi/tax/noze/kouza/index.html） 神戸市Web口座振替受付サービスにてインターネットからお申込み手続きができます。 ... 詳細表示

税額変更通知書が届いたのですが、納付はどうすれば良いですか？

税額変更通知書の発付日の翌月に、税額変更後の納付書を送付しますので、そちらで納付してください。 詳細表示

【市税】口座振替をインターネットで申し込みましたが、手続き完了のメールが届きません。

・迷惑メールブロック設定を行っているとメール受信ができません。 ・状況を確認しますので、神戸市納税案内センター（口座担当・078-647-9531）までご連絡ください。 ※メールを再送信することはできません。 詳細表示

【市税】口座を変えずに振替方法（一括⇒各期または各期⇒一括）を変更したいです。

神戸市納税案内センター（口座担当・078-647-9531）に連絡してください。 詳細表示

【市税】スマホアプリで納付した場合、ポイントはつきますか。

利用するアプリ各社のHPをご覧ください。 詳細表示