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『 問い合わせ先 』 内のFAQ

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  • 放課後児童クラブ(学童保育)の申請手続きや利用料の減免の問い合わせ先を教えてください

    神戸市行政事務センターにご連絡ください 内容 放課後児童クラブ(学童保育)の申請手続きや利用料の減免に関することは、神戸市行政事務センターで受け付けています。神戸市ホームページをご確認いただき、不明な点はお問い合わせください。 なお、放課後児童クラブの利用については、お近くの各放課後児童クラブまでお問い合わせください。 対応者:オペレーター 申込方法:電話 相談日時:平日8時45... 詳細表示

    • No:4008
    • 公開日時:2024/10/31 16:36
    • 更新日時:2025/11/18 18:59
  • 災害時の問い合わせ窓口を教えてください

    災害テレホンセンターにお問い合わせください ・災害により警報が発令された時や、市内で複数の避難所が開設された際、必要に応じて災害テレホンセンターを開設し、オペレーターがお問い合わせに対応します。 お問い合わせ方法 災害テレホンセンターが開設された場合、神戸市お問い合わせセンターに電話いただくと、自動音声にて災害テレホンセンターへご案内します。 ※通話時間に応じて料金が発生します。 ... 詳細表示

    • No:4017
    • 公開日時:2025/04/01 17:02
    • 更新日時:2025/09/04 09:12
  • 子どもが異物を食べてしまった時、どこに相談すればよいですか

    「こども急病電話相談」または「救急安心センターこうべ(#7119)」にご相談ください ■こども急病電話相談(看護師による小児救急医療に関する相談) 診療科目:小児科 受付時間:(月~金曜)20時から翌朝7時、(土曜)15時から翌朝7時、(休日)9時から翌朝7時 電話番号:078-891-3499 Web:https://www.kobe-kodomoqq.jp/ ■救急安心セ... 詳細表示

    • No:4018
    • 公開日時:2024/12/24 13:02
    • 更新日時:2025/05/28 10:38
  • 神戸市よくある質問と回答サイトご利用条件・プライバシーポリシー

    以下のPDFに神戸市よくある質問と回答サイトの利用規約を記載しています。 利用規約(PDF) 詳細表示

    • No:15375
    • 公開日時:2026/02/06 13:51
  • 借地や相続、金銭貸借など日常生活の問題を相談ができる窓口はありますか

    以下の相談窓口にお問い合わせください 市民相談室 借地・借家、売買、相続、金銭貸借、相隣関係など日常生活における問題解決のための相談 対応者:市民相談員 相談方法:電話 予約の要否:要、先着順※相談申込者が多数の場合、相談時間の関係上、相談のお申し込みをお受けできない場合があります。まずは、お電話でご確認ください。なお、相談時間は、お一人25分間程度とさせていただいております。 相談日時:... 詳細表示

    • No:3988
    • 公開日時:2025/04/01 17:02
  • 障害者への虐待を相談したり通報できる窓口はありますか

    神戸市障害者虐待防止センターにご相談ください 内容 障害者虐待に関して相談・虐待通報や届出の受付窓口 対応者:職員 相談方法:電話・FAX 予約の要否:不要 相談日時:24時間 電話相談:078-731-0101 FAX:078-731-0801 問い合わせ先 神戸市障害者虐待防止センター 詳細表示

    • No:3968
    • 公開日時:2024/11/26 06:20
    • 更新日時:2025/09/09 11:24
  • 不法投棄や野外焼却の通報先はありますか

    神戸市クリーン110番にご相談ください 内容 クリーン110番では、不法投棄・野外焼却の通報を受け付けています。 対応者:オペレーター 相談方法:電話・チャットボット 予約の要否:不要 相談日時:月曜から金曜 8時45分から17時30分(祝日・年末年始除く) 電話相談:078-771-7499 チャットボット:https://supportbot-admin.userlocal.jp/pa... 詳細表示

    • No:4003
    • 公開日時:2024/11/26 06:18
  • 身寄りがない高齢者が、自身の葬儀や納骨について相談できる窓口はありますか

    エンディングプラン・サポート相談窓口にご相談ください 内容 エンディングプラン・サポート事業は、頼れる身寄りがなく、生活にゆとりがない高齢者で、ご自身の葬儀や納骨に不安を持たれる方が、これらの手続きについて葬祭事業者と生前時に契約することを市が支援する仕組みです。 ご自身が対象になるかご確認いただき、まずは相談の予約を電話・FAX・Eメールでお願いします。 対応者:相談員 相談方法... 詳細表示

    • No:3995
    • 公開日時:2024/11/26 06:18
    • 更新日時:2025/08/05 20:37
  • 難病の支援や制度などの相談窓口を教えてください

    神戸市難病相談支援センターにご相談ください 内容 神戸大学医学部附属病院の専門医師が、個別の相談に応じます。詳しくは、難病相談支援センターまでお問い合わせください。 医療相談 対応者:専門医 相談方法:対面相談 予約の要否:要※医学的な専門知識や経験に基づいた意見をお望みの場合、医師の受診やセカンドオピニオン外来の受診をご案内することをご了承ください。 電話番号:078-382-6600 ... 詳細表示

    • No:3976
    • 公開日時:2024/11/26 06:18
  • 成年後見制度の相談ができる窓口はありますか

    神戸市成年後見支援センターにご相談ください 内容 認知症や知的障がい、精神障がいなどで判断能力が十分でなくなり、ご自身で契約や財産管理などをするのが困難になった方が、住み慣れた地域で安心して暮らせるように「成年後見制度」の活用に関する相談などに応じています。 対応者:相談員(社会福祉士) 相談方法:面接・電話・オンライン面接 予約の要否:面接⇒不要(予約可)、電話⇒不要、オンライン面接⇒要... 詳細表示

    • No:3954
    • 公開日時:2024/11/26 06:20

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